सभी Samsung Galaxy डिवाइस eSIM-कंपैटिबल नहीं होते हैं। इंस्टॉल करने से पहले पक्का करें कि आपका डिवाइस:

• eSIM का सपोर्ट करता है
• कैरियर-अनलॉक्ड है
• स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है

Airalo ऐप में eSIM इंस्टॉल करने के निर्देश मुझे कहाँ मिलेंगे?

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने eSIM को इंस्टॉल करने के सभी निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

1. Airalo ऐप खोलें।
2. मेरे eSIM पर जाएं और अपना eSIM चुनें।
3. "क्या आप अपने eSIM का उपयोग करने के लिए तैयार हैं?" वाले सेक्शन पर जाएं।
4. इंस्टॉल करें या साझा करें चुनें।

सीधे इंस्टॉल करने के लिए, इंस्टॉलेशन शुरू करेंचुनें और अपने eSIM को इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

eSIM इंस्टॉल करने के बाद मुझे इंस्टॉलेशन निर्देश क्यों नहीं मिल रहे हैं?

जब Airalo को पता चल जाता है कि आपका eSIM इंस्टॉल हो गया है, तो eSIM जोड़ने के निर्देश ऐप में शायद दिखाई न दें - इसके बजाय आपको "कनेक्ट कैसे करें" अनुभाग दिखाई देगा ताकि आप किसी नेटवर्क से कनेक्ट हो सकें और अपने eSIM का उपयोग कर सकें।

यदि आपको किसी भी कारण से इंस्टॉलेशन निर्देशों की आवश्यकता हो, तो आप अपने ऑर्डर की पुष्टि या ईसिम डिलीवरी ईमेल के साथ संलग्न इंस्टॉलेशन निर्देशों की पीडीएफ फाइल देख सकते हैं।

eSIM इंस्टॉल करने के बाद मुझे इंस्टॉलेशन निर्देश क्यों नहीं मिल रहे हैं?

जब Airalo आपके eSIM के इंस्टॉल होने का पता लगा लेता है, तो eSIM जोड़ने के निर्देश ऐप में दिखाई देना बंद हो सकते हैं — इसके बजाय आपको "कनेक्ट कैसे करें" अनुभाग दिखाई देगा ताकि आप नेटवर्क से कनेक्ट हो सकें और अपने eSIM का उपयोग कर सकें।

यदि आपको किसी भी कारण से इंस्टॉलेशन निर्देशों की आवश्यकता हो, तो आप अपने ऑर्डर की पुष्टि या eSIM डिलीवरी ईमेल के साथ संलग्न इंस्टॉलेशन निर्देशों की PDF फ़ाइल देख सकते हैं।

मैं अपना eSIM सीधे Galaxy डिवाइस पर कैसे इंस्टॉल करूं?

1. Airalo ऐप खोलें
2. मेरे eSIM पर जाएं और अपना eSIM चुनें
3. विवरण देखें चुनें
4. चुनें अपना eSIM कैसे इंस्टॉल करें (या इंस्टॉलेशन के निर्देश देखें)
5. डायरेक्ट पर टैप करें
6. eSIM इंस्टॉल करें पर टैप करें
7. अनुमति दें पर टैप करें
8. अपने eSIM के एक्टिवेट होने के लिए कुछ मिनट इंतजार करें
9. अपने eSIM को सेट अप करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए दिखाए गए अतिरिक्त चरणों का पालन करें।

इंस्टॉलेशन के बाद आपको पुष्टि दिखाई देगी कि eSIM सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया है।

मुझे Airalo ऐप में कनेक्शन के निर्देश कहां मिल सकते हैं?

आप उन्हें इन जगहों में प्राप्त कर सकते हैं:

• मेरे ईएसआईएम > आपका ईएसआईएम > विवरण देखें > क्या आप अपना ईएसआईएम इस्तेमाल करने के लिए तैयार हैं? > नेटवर्क से जुड़ें > कैसे जुड़ें
• या मेरे eSIM > आपका eSIM > विवरण देखें > इंस्टॉलेशन के निर्देश देखें > पार्ट 2/2

मैं eSIM के साथ अपने Samsung Galaxy को मोबाइल डेटा से कैसे कनेक्ट करूं?

1. सेटिंग्ज़ > कनेक्शन खोलें
2. SIM मैनेजर पर टैप करें
3. मोबाइल डेटा पर टैप करें और अपना eSIM चुनें
4. अगर जरूरी है डेटा रोमिंग सक्षम करें (ऐप में अपने eSIM कनेक्टिविटी  के निर्देश देखें)
5. अगर जरूरी है अपनी APN सेटिंग्ज़ अपडेट करें (आपके eSIM कनेक्टिविटी निर्देशों में भी मिलता है)

आपका eSIM समर्थित मोबाइल नेटवर्क से ऑटोमैटिकली कनेक्ट हो जाएगा।

अगर आपको और सहायता चाहिए, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।

इंस्टॉलेशन का दूसरा तरीका पसंद है? आप इंस्टॉलेशन के ये दूसरे तरीके भी अपना सकते हैं:

मैं अपने Samsung Galaxy डिवाइस पर QR कोड के ज़रिए Airalo eSIM कैसे इंस्टॉल करूं? 

मैं अपने Samsung Galaxy डिवाइस पर मैनुअली Airalo eSIM कैसे इंस्टॉल करूं?