Nisu svi uređaji Samsung Galaxy kompatibilni s eSIM-om. Prije instaliranja, provjerite sljedeće na svojem uređaju:

• Podržava eSIM-ove
• Otključan je od strane pružatelja usluga
• Ima stabilnu internetsku vezu

Slijedite korake u ovom članku kako biste provjerili podržava li vaš Samsung Galaxy uređaj eSIM-ove i je li otključan za operatera.

Gdje mogu pronaći upute za instalaciju eSIM-a u aplikaciji Airalo?

Sve upute za instalaciju eSIM kartice možete pronaći na sljedeći način.

1. Otvorite aplikaciju Airalo.
2. Idite na Moje eSIM kartice i odaberite svoju eSIM karticu.
3. Idite na odjeljak "Jeste li spremni za korištenje eSIM kartice?".
4. OdaberiteInstaliraj ili podijeli.

Za pregled uputa za uporabu odaberite Prikaži ostale opcijezatimPrikaži uputepod Upute za uporabu.

Zašto ne mogu pronaći upute za instalaciju nakon što instaliram eSIM karticu?

Kada Airalo otkrije da je vaša eSIM kartica instalirana, upute za dodavanje eSIM-a možda više neće biti vidljive u aplikaciji - umjesto toga vidjet ćete odjeljak "Kako se povezati" kako biste se mogli povezati s mrežom i koristiti svoju eSIM karticu.

Ako iz bilo kojeg razloga trebate pogledati upute za instalaciju, možete pogledati PDF s uputama za instalaciju priložen uz potvrdu narudžbe ili e-poruku dostavljenu putem e-pošte s e-SIM-om.
 

Kako mogu instalirati svoj eSIM na Samsung Galaxy uređaj?

1. Otvorite Postavke
2. Odaberite Veze
3. Odaberite Upravitelj SIM-a
4. Odaberite Dodaj eSIM
5. Odaberite Skeniraj QR kod, zatim odaberite Unesi aktivacijski kod
6. Iz aplikacije Airalo kopirajte Aktivacijski kod i zalijepite ga u polje
7. Odaberite Gotovo, zatim odaberite Dodaj
8. Pričekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira
9. Slijedite sve dodatne korake za dovršetak postavljanja eSIM kartice.

Gdje u aplikaciji Airalo mogu pronaći upute za povezivanje?

Možete ih naći na jednom od ova dva mjesta:

• Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Prikaži detalje > Spremni za korištenje vašeg eSIM-a? > Povezivanje s mrežom > Kako se povezati
• Ili Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Pogledaj pojedinosti > Pogledaj upute za instalaciju > Dio 2/2

Kako ću svoj Samsung Galaxy povezati s mobilnim podacima pomoću eSIM-a?

1. Otvorite Postavke > Veze
2. Odaberite Mobilni podaci i odaberite svoj eSIM
3. Omogućite Roaming podataka, ako je potrebno (provjerite upute za povezivanje vašeg eSIM-a u aplikaciji)

Želite li drugi način instalacije?

Možete pratiti ove druge načine instalacije:

Kako mogu izravno instalirati Airalo eSIM na moj uređaj Samsung Galaxy?

Kako mogu instalirati Airalo eSIM na moj uređaj Samsung Galaxy putem QR koda?