Airalo

Upućuje na početnu stranicu Airala.

Prikaži povezane članke

Što trebam učiniti ako je eSIM zapeo pri aktivaciji na mom iOS uređaju?

Ponekad eSIM može zapeti pri aktivaciji na iOS uređaju. To se obično događa kada ste instalirali eSIM, ali još niste stigli u svoju odredišnu zemlju/regiju.  Možete biti mirni znajući da je eSIM potpuno instaliran, čak i ako prikazuje „aktiviranje“ ili „neuspješno aktiviranje“. Postupak aktivacije završit će kada stignete na odredište i budete unutar područja pokrivenosti mreže. Evo nekoliko snimaka zaslona za referencu:

 Imajte na umu da čak i ako se eSIM kartica zaglavi prilikom aktivacije, i dalje biste trebali moći koristiti druge značajke koje ne ovise o mrežnoj povezivosti.  Nakon što stignete na odredište i uređaj se nalazi unutar područja pokrivenosti mreže, eSIM bi se trebao uspješno aktivirati i možete ga početi koristiti. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za podršku, a mi ćemo vam rado pomoći!