Airalo

Upućuje na početnu stranicu Airala.

Prikaži povezane članke

Javlja mi se poruka o pogrešci “Mobilni planovi ovog operatera ne mogu se dodati”

Ova se pogreška može prikazati ako pokušavate instalirati eSIM na mrežno zaključan uređaj. 

 You can check if your device is locked by following the steps below:

  1. Idite na Postavke > Općenito i dodirnite O uređaju.
  2. U odjeljku Zaključavanje operatera trebali biste vidjeti poruku koja kaže Nema ograničenja za SIM. Ako ne vidite tu poruku, kontaktirajte svog operatera da vam otključa uređaj. 

Ako ste kod trenutnog pružatelja usluga potvrdili da je vaš uređaj otključan, javite se podršci.