Ako ne možete skenirati dostavljeni QR-kod, možete instalirati eSIM tako da ručno unesete detalje instalacije eSIM-a ako imate Android uređaj. Za iOS uređaje možete odabrati Izravnu metodu za instaliranje eSIM-a na isti uređaj ili ručnu metodu. Ako želite, možete nastaviti s instaliranjem eSIM-a ručno slijedeći korake u nastavku:
Na iOS-u:
- Idite na karticu Moji eSIM-ovi kako biste pronašli podatke za Ručnu instalaciju putem aplikacije ili mrežne stranice.
- Idite na Postavke na svom uređaju.
- Idite na Prijenosni/mobilni podaci.
- Dodajte Prijenosni/mobilni plan.
- Odaberite Ručni unos pojedinosti. Od vas će se tražiti da unesete:
- SM-DP+ adresa
- Aktivacijski kod
- Kod potvrde (ako je dostupan)
- Uključite svoj eSIM u odjeljku Prijenosni/mobilni plan.
- Odaberite svoj eSIM za Prijenosne/mobilne podatke.
- Omogućite Roaming podataka (isključite svoju primarnu liniju kako biste izbjegli troškove roaminga od svog prijevoznika pružatelja usluga kada ste u inozemstvu).
- Postavite APN (naziv pristupne točke) na svom uređaju ako je potrebno. Ako su za vaš eSIM potrebne postavke APN-a, detalje o APN-u možete pronaći u detaljima instalacije eSIM-a.
Na Androidu:
- Idite na karticu Moji eSIM-ovi kako biste pronašli podatke za Ručnu instalaciju putem aplikacije ili mrežne stranice.
- Idite na Postavke na svom uređaju.
- Dodirnite Mreža i internet.
- Dodirnite ikonu Dodaj pokraj stavke Mobilna mreža.
- Dodirnite Dalje kada se pojavi pitanje „Nemate SIM karticu?”.
- Dodirnite Ručni unos koda. Od vas će se tražiti da unesete informacije o QR kodu (SM-DP+adresa) dostupne na kartici Ručna instalacija na stranici za instalaciju eSIM-a.
- Uključite svoj eSIM u odjeljku Mobilna mreža.
- Omogućite Mobilni podaci.
- Omogućite Roaming podataka (isključite svoju primarnu liniju kako biste izbjegli troškove roaminga od svog prijevoznika pružatelja usluga kada ste u inozemstvu).
- Postavite APN (naziv pristupne točke) na svom uređaju ako je potrebno. Ako su za vaš eSIM potrebne postavke APN-a, detalje o APN-u možete pronaći u detaljima instalacije eSIM-a.
Ako imate bilo kakvih pitanja, javite se podršci.
