Ako ne možete skenirati dostavljeni QR-kod, možete instalirati eSIM tako da ručno unesete detalje instalacije eSIM-a ako imate Android uređaj. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Ako želite, možete nastaviti s instaliranjem eSIM-a ručno slijedeći korake u nastavku:

Na iOS-u:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Idite na Postavke na svom uređaju.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• SM-DP+ adresa
• Aktivacijski kod
• Kod potvrde (ako je dostupan)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. Ako su za vaš eSIM potrebne postavke APN-a, detalje o APN-u možete pronaći u detaljima instalacije eSIM-a.

Na Androidu:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Idite na Postavke na svom uređaju.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. Od vas će se tražiti da unesete informacije o QR kodu (SM-DP+adresa) dostupne na kartici Ručna instalacija na stranici za instalaciju eSIM-a.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Omogućite Mobilni podaci.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. Ako su za vaš eSIM potrebne postavke APN-a, detalje o APN-u možete pronaći u detaljima instalacije eSIM-a.

Ako imate bilo kakvih pitanja, javite se podršci.