Samo se eSIM-ovi s mogućnošću nadoplate mogu nadoplatiti. Može li se eSIM puniti ili ne možete provjeriti na kartici "Dodatne informacije" prije kupnje.
Nakon kupnje možete pronaći opciju "Nadopuna" dostupnu za punjive eSIM-ove pod karticom "Moji eSIM-ovi".
- Prijavite se na svoj Airalo račun
- Go to My eSIMs
- Tap "Top up" on the eSIM you wish to add a new package
- Odaberite paket nadopune po želji
Ako nema gumba “Nadopuni” ili gumb ne radi, to znači da se eSIM ne može puniti ili je došlo do promjene mrežnog operatera za eSIM. U tom slučaju kupite novi eSIM.
Napomena: ako se nadopuna ne aktivira automatski, slijedite korake u nastavku:
- Ponovno pokrenite telefon nakon nadopune usluge
- Uključite i isključite zrakoplovni način rada da biste obnovili vezu.
Ako imate bilo kakvih pitanja, javite se podršci.
