Nakon što potvrdite da vaš uređaj* i eSIM podržavaju 5G mrežu, trebali biste se moći povezati s puno većom brzinom podataka. Ako ne vidite oznaku 5G na statusnoj traci vašeg iPhonea, slijedite korake u nastavku:
- Provjerite jeste li u području s 5G pokrivenošću.
- Idite na Postavke > Mobilna mreža/Mobilno > DODIRNITE željeni SIM > Mogućnosti prijenosnih/mobilnih podataka. Ako je za Pozive & podatke odabrano 5G uključen, vaš uređaj ima aktiviran 5G. Ako 5G nije opcija, eSIM ne podržava 5G.
- Ako vaš uređaj ima aktiviran 5G, uključite Zrakoplovni mod, a zatim ga isključite kako biste se ponovno povezali s 5G mrežom.
Ako još uvijek nemate 5G vezu, kontaktirajte nas putem naših kanala podrške za dodatnu pomoć.
*Samo iPhone 12 modeli ili noviji rade s 5G prijenosnim ili mobilnim mrežama.
*Za povezivanje na 5G mrežu potrebno je područje s 5G pokrivenošću. Ako ste predaleko, to može uzrokovati usporavanje brzine ili pad na 4G ili LTE vezu.
