Sebelum pemasangan, pastikan peranti Anda:
- Mendukung eSIM (lihat Peranti apa saja yang mendukung eSIM? atau Bagaimana cara memeriksa apakah peranti iOS saya mendukung eSIM?)
- Tidak terkunci operator
- Memiliki koneksi internet yang stabil (sebaiknya Wi-Fi)
Bagaimana persiapan sebelum memasang eSIM?
- Log masuk ke akun Airalo Anda
- Buka eSIM Saya
- Pilih eSIM yang ingin Anda pasang
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Cara memasang eSIM secara langsung di iOS
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Tunggu hingga eSIM aktif (jangan keluar dari proses — mungkin memerlukan waktu beberapa menit).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*Jika eSIM Anda mendukung panggilan dan SMS selain data, Anda dapat memilihnya untuk panggilan dan SMS.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda akan melihat konfirmasi bahwa eSIM Anda berhasil terpasang.
Cara menghubungkan ke jaringan
- Buka Pengaturan > Seluler dan pilih eSIM baru Anda.
- Aktifkan Aktifkan Saluran Ini.
- Buka Pengaturan > Seluler > Data Seluler > dan pilih eSIM baru Anda, jika belum dipilih.
- Nonaktifkan Izinkan Pengalihan Data Seluler.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Buka Pengaturan > Seluler dan pilih eSIM baru Anda.
- Pilih Pemilihan Jaringan dan nonaktifkan Otomatis.
- Pilih jaringan eSIM (lihat "Jaringan") — mungkin perlu beberapa saat untuk muncul.
- Buka Pengaturan > Seluler dan pilih eSIM baru Anda.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu.
Lebih suka metode lain?

