Setelah mengonfirmasi bahwa peranti* dan eSIM Anda mendukung jaringan 5G, Anda seharusnya dapat terhubung dengan kecepatan data yang jauh lebih tinggi. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Jika 5G bukan merupakan pilihan, eSIM tidak mendukung 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Jika Anda masih belum memiliki koneksi 5G, silakan hubungi kami di saluran dukungan untuk bantuan lebih lanjut.
*Hanya model iPhone 12 atau lebih baru yang berfungsi dengan jaringan seluler 5G.
*Area dengan cakupan 5G diperlukan untuk terhubung ke jaringan 5G. Berada terlalu jauh dapat menyebabkan kecepatan melambat atau turun ke koneksi 4G atau LTE.
