Sebelum pemasangan, pastikan peranti Anda:
- Mendukung eSIM (lihat Peranti apa saja yang mendukung eSIM? atau Bagaimana cara memeriksa apakah peranti iOS saya mendukung eSIM?)
- Tidak terkunci operator
- Memiliki koneksi internet yang stabil (sebaiknya Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Open the Airalo app.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Cara memasang eSIM melalui kode QR di iOS
- Buka Pengaturan di peranti Anda
- Ketuk Seluler (atau Data Seluler)
- Ketuk Tambahkan eSIM (atau Tambahkan Paket Data Seluler)
- Ketuk Gunakan Kode QR
- Pindai atau pilih kode QR tersimpan dari Foto Anda
- Ketuk Lanjutkan dua kali
- Tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif, lalu ketuk Selesai
- Pilih label untuk eSIM Anda (misalnya, "Airalo")
- Di halaman Saluran Default:
- Pilih saluran Utama Anda untuk panggilan dan SMS
- Pilih saluran Utama Anda untuk iMessage & FaceTime
- Pilih eSIM Airalo Anda untuk Data Seluler
- Pastikan Izinkan Pengalihan Data Seluler dinonaktifkan
*Jika eSIM Anda mendukung panggilan dan SMS selain data, Anda dapat memilihnya untuk panggilan dan SMS.
Cara menghubungkan ke data seluler
- Buka Pengaturan > Seluler (atau Pengaturan > Data Seluler)
- Ketuk Paket eSIM Anda
- Alihkan Aktifkan Saluran Ini jika belum diaktifkan
- Alihkan Jelajah Data AKTIF (jika diperlukan — periksa petunjuk eSIM Anda di aplikasi Airalo)
- Buka Data Seluler dan pilih eSIM Airalo Anda sebagai saluran data
- eSIM Anda akan terhubung secara otomatis ke jaringan seluler yang didukung
If you need more assistance, please contact our support team, and we'll be happy to help.
Lebih suka metode lain?
