Che cos'è l'eKYC e perché alcune eSIM la richiedono?

eKYC sta per "Electronically Know Your Customer" (in Italiano "Conosci digitalmente il tuo cliente"). Nel mercato eSIM di Airalo, potrebbe essere necessaria una verifica eKYC per accedere alle eSIM per alcuni Paesi in base alle misure normative e di sicurezza in atto dal Paese governante. Continua a leggere per saperne di più su eKYC e cosa comporta.

Che cos'è un'eSIM?

Per prima cosa: Cos'è una eSIM? Una eSIM è una scheda SIM incorporata. È completamente digitale ed è integrata nel tuo dispositivo. Invece di scambiare le schede SIM fisiche per connetterti a una nuova rete, puoi scaricare un piano direttamente sul tuo telefono. 

Le eSIM sono super comode per i viaggi internazionali. Quando viaggi con una eSIM Airalo, puoi:

  • Connetterti a una rete mobile entro pochi minuti dall'atterraggio.
  • Saltare la fila (molto lunga) per comprare una scheda SIM locale.
  • Evitare di gestire più SIM fisiche.
  • Toccare l'app Airalo per cambiare il tuo piano dati in base alla tua destinazione.
  • Ricaricare i tuoi dati quando stai per finire.
  • Di' addio alle costose tariffe di roaming. 

Per utilizzare una eSIM, è necessario un dispositivo svincolato dall'operatore e compatibile con eSIM. Non preoccuparti, abbiamo fatto il lavoro per te! Ecco un elenco di dispositivi compatibili con eSIM

Cos'è l'eKYC?

La maggior parte dei paesi dispone di protocolli KYC (Know Your Customer) consolidati per identificare e verificare i clienti. Poiché le transazioni elettroniche diventano la norma, molti paesi hanno adottato normative eKYC per riflettere meglio la nostra realtà digitale. 

La differenza principale è che eKYC autentica digitalmente un cliente. La verifica può essere effettuata da remoto (senza code), è senza carta (più sostenibile) e richiede solo pochi minuti (super veloce).

Come posso eseguire una verifica eKYC?

Quando utilizzi l'app Airalo per acquistare una eSIM, ti potrebbe essere visualizzato il messaggio "Questa eSIM richiede il completamento della verifica dell'identità". Questo è il segnale che devi eseguire un controllo eKYC. 

Non preoccuparti: è un processo semplice. Tutto quello che devi fare per completare il controllo eKYC è caricare una foto del tuo passaporto per verificare la tua identità. Il processo di verifica può richiedere alcuni giorni, ti consigliamo quindi di completarla prima della tua partenza.

È sempre importante verificare in anticipo e vedere se il Paese in cui ti rechi prevede restrizioni o requisiti di verifica per ridurre al minimo i tempi di inattività nella preparazione della tua eSIM. Nell'app Airalo, puoi consultare le "Informazioni aggiuntive" di una eSIM per vedere se richiederà un controllo eKYC.

Passaporti e restrizioni sui visti

Il paese in cui ti recherai avrà delle restrizioni sulla durata del tuo soggiorno e offrirà diverse opzioni di visto a seconda del tuo passaporto. Alcuni paesi richiedono la richiesta del visto prima del viaggio o all'arrivo. Altri ti garantiranno l'ingresso per un periodo specificato.

Lo stesso vale per le eSIM. Le eSIM consentono l'utilizzo dei dati per un certo periodo di tempo, che va da pochi giorni a poche settimane. Ti consigliamo di completare il controllo eKYC da pochi giorni a una settimana prima del viaggio. In genere, il processo di verifica è relativamente rapido. Tuttavia, ritardi imprevisti o problemi con la qualità dell'immagine potrebbero comportare la necessità di ripeterlo. 

Tieni inoltre presente eventuali restrizioni di rete o di comunicazione nel Paese in cui ti recherai. Se per quel Paese è necessario un requisito eKYC, probabilmente ci saranno altre restrizioni al tuo atterraggio. 

Informati e viaggia in sicurezza! Se hai dubbi o domande, invia un'e-mail a [email protected] e saremo felici di aiutarti.


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