Questo errore potrebbe essere visualizzato se stai tentando di installare una eSIM su un dispositivo bloccato in rete.
You can check if your device is locked by following the steps below:
- Vai su Impostazioni > Generale e tocca Informazioni.
- In Blocco gestore, dovresti vedere un messaggio che dice Nessuna restrizione SIM. Se non vedi quel messaggio, contatta il tuo operatore per sbloccare il tuo dispositivo. È sempre meglio iniziare l'installazione da zero per evitare confusione su quale eSIM si trova nel dispositivo.
Se hai confermato con il tuo attuale operatore che il tuo dispositivo è sbloccato, contatta l'assistenza.
