Non tutti i modelli di Samsung Galaxy sono compatibili con eSIM, quindi è una buona idea verificare che il tuo dispositivo supporti le eSIM prima di iniziare. Segui i passaggi descritti in questo articolo per verificare se il tuo dispositivo Galaxy supporta eSIM. Dopo aver verificato che il tuo dispositivo Samsung Galaxy è compatibile con eSIM e sbloccato dall'operatore, puoi seguire questi passaggi per configurare una eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Apri l’app Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Come prepararsi prima di installare una eSIM?

1. Accedi al tuo account Airalo
2. Vai su Le mie eSIM
3. Seleziona l'eSIM che desideri installare
4. Apri le istruzioni di installazione. A seconda della versione dell'app, potresti vedere:
   • Visualizza istruzioni di installazione, oppure
   • Come utilizzare l'eSIM > Come installare l'eSIM
5. Scegli la modalità di installazione preferita: Diretta, Codice QR o Manuale

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Come installare una eSIM in modo diretto su un dispositivo Samsung Galaxy?

1. Nell'app Airalo, vai su Le mie eSIM
2. Seleziona la tua eSIM e apri le istruzioni (Visualizza istruzioni di installazione o Come usare la tua eSIM > Come installare l'eSIM)
3. Seleziona Diretta, quindi tocca Installa l'eSIM
4. Seleziona Consenti
5. Attendi qualche minuto affinché l'installazione venga completata
6. Una volta installata, apri Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM
7. Seleziona Dati cellulare e seleziona la tua eSIM

Come installare una eSIM in modo manuale su un dispositivo Samsung Galaxy

1. Apri Impostazioni
2. Seleziona Connessioni > Gestione SIM > Aggiungi eSIM
3. Seleziona Scansiona codice QR (su alcuni dispositivi potrebbe apparire come Scansiona codice QR dal fornitore di servizi)
4. Seleziona Inserisci il codice di attivazione
5. Inserisci il codice di attivazione che trovi nei dettagli della eSIM nell’app Airalo
6. Seleziona Connetti, quindi tocca Aggiungi
7. Una volta installata, apri Impostazioni > Dati mobili
8. Seleziona la tua eSIM

Come installare una eSIM tramite codice QR su un dispositivo Samsung Galaxy?

1. Apri Impostazioni
2. Seleziona Connessioni > Gestione SIM > Aggiungi eSIM
3. Seleziona Scansiona codice QR (su alcuni dispositivi potrebbe apparire come Scansiona codice QR dal fornitore di servizi)
4. Scansiona il codice QR dai dettagli della tua eSIM nell'app Airalo
5. Seleziona Aggiungi
6. Una volta installata, apri Impostazioni > Dati mobili
7. Seleziona la tua eSIM

In caso di domande, non esitare a contattare l'assistenza e saremo lieti di aiutarti.