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Cosa devo fare se l’eSIM è bloccata durante l’attivazione sul mio dispositivo iOS?

A volte, un’eSIM può rimanere bloccata durante l’attivazione su un dispositivo iOS. Questo di solito accade quando hai installato una eSIM ma non sei ancora arrivato nel paese o nell'area geografica di destinazione.  Non preoccuparti: l'eSIM è installata, anche se viene visualizzato "attivazione" o "errore di attivazione". Il processo di attivazione terminerà quando raggiungerai la destinazione e sarai all'interno dell'area di copertura della rete. Ecco alcuni screenshot di riferimento:

 Ricorda che, anche se l'eSIM rimane bloccata durante l'attivazione, dovresti comunque riuscire a utilizzare altre funzionalità che non dipendono dalla connettività di rete.  Una volta raggiunta la destinazione e il dispositivo si trova nell'area di copertura della rete, l'eSIM dovrebbe attivarsi correttamente e potrai iniziare a utilizzarla. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro team di supportoe saremo felici di aiutarti!