A volte, un’eSIM può rimanere bloccata durante l’attivazione su un dispositivo iOS. Questo di solito accade quando hai installato una eSIM ma non sei ancora arrivato nel paese o nell'area geografica di destinazione. Non preoccuparti: l'eSIM è installata, anche se viene visualizzato "attivazione" o "errore di attivazione". Il processo di attivazione terminerà quando raggiungi la tua destinazione e ti trovi all'interno dell'area di copertura della rete. Ecco alcuni screenshot come riferimento: Ricorda, anche se l'eSIM rimane bloccata durante l'attivazione, dovresti comunque essere in grado di utilizzare altre funzionalità che non si basano su connettività di rete. Una volta raggiunta la destinazione e il dispositivo si trova all'interno dell'area di copertura della rete, l'eSIM dovrebbe attivarsi correttamente e puoi iniziare a utilizzarla. Se hai domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto e saremo lieti di aiutarti!
Visualizza articoli correlati
Porta alla pagina della categoria con articoli di aiuto correlati.