Dopo aver verificato che il dispositivo* e l’eSIM supportano una rete 5G, dovresti essere in grado di connetterti con una velocità dati molto più elevata. Se non vedi 5G indicato nella barra di stato del tuo iPhone, procedi nel seguente modo:
- Assicurati di trovarti in un’area con copertura 5G.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Se il 5G non è un’opzione, l’eSIM non supporta il 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Se ancora non disponi di una connessione 5G, contattaci sui nostri canali di supporto per ulteriore assistenza.
*Solo i modelli di iPhone 12 o successivi funzionano con le reti cellulari o mobili 5G.
*Per connettersi a una rete 5G è necessaria un’area con copertura 5G. Essere troppo lontani può rallentare la velocità o scendere a una connessione 4G o LTE.
