After confirming that your device* and eSIM support a 5G network, you should be able to connect with a much higher data speed. Se non vedi 5G indicato nella barra di stato del tuo iPhone, procedi nel seguente modo:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Se il 5G non è un’opzione, l’eSIM non supporta il 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Se ancora non disponi di una connessione 5G, contattaci sui nostri canali di supporto per ulteriore assistenza.
*Solo i modelli di iPhone 12 o successivi funzionano con le reti cellulari o mobili 5G.
*Per connettersi a una rete 5G è necessaria un’area con copertura 5G. Essere troppo lontani può rallentare la velocità o scendere a una connessione 4G o LTE.
