インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある（Wi-Fi推奨）
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Airaloアプリを開きます。
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
eSIMをQRコード経由でiOSにインストールする方法
- 端末で「設定」を開く
- 「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）をタップする
- 「eSIMを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）をタップする
- 「QRコードを使用」をタップする
- 「写真」から保存したQRコードを選択またはスキャンする
- 「続ける」を2回タップする
- eSIMがアクティベートされるまで数分待ち、「完了」をタップする
- eSIMのラベル（「エラロ」など）を選択する
- デフォルト回線ページ：
- 通話とSMSの主回線を選択する
- iMessageとFaceTimeの主回線を選択する
- モバイルデータ通信にエラロのeSIMを選択する
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」がオフになっていることを確認する
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、通話とSMS向けに選択することもできます。
モバイルデータ通信への接続方法
- 「設定」>「モバイル通信」（または「設定」>「モバイルデータ通信」）を開く
- ご利用のeSIMプランをタップする
- 「この回線をオンにする」が有効でない場合は切り替える
- 「データローミング」をオンに切り替える（必要に応じて、エラロアプリでeSIMの手順をご確認ください）
- 「モバイルデータ通信」に移動し、データ回線にエラロのeSIMを選択する
- eSIMが対応するモバイルネットワークに自動的に接続される
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
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