インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある（Wi-Fi推奨）
エラロアプリでeSIMのインストール手順を確認するには？
以下の手順で、eSIMのインストール手順をご覧ください。
- Airaloアプリを開きます。
- My eSIMに移動し、ご利用のeSIMを選択します。
- 「eSIMをご利用になりますか？」セクションに進みます。
- インストールまたは共有を選択します。
手動インストールの手順を表示するには、その他のオプションを選択し、手動インストール手順の手順を表示を選択してください。
eSIMのインストール後にインストール手順が表示されなくなる理由
エラロによってeSIMのインストールが検出されると、eSIMの追加手順がアプリ内に表示されなくなる場合があります。その代わり、「接続方法」セクションが表示されるため、ネットワークに接続してeSIMを使えるようになります。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、メールで届くご注文の確認書またはeSIMの発行メールに添付されたインストール手順のPDFファイルをご覧ください。
eSIMを手動でiOSにインストールするには？
- 「設定」を開く
- 「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）を選択する
- 「eSIMを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）を選択する
- 「QRコードを使用」を選択し、「詳細情報を手動で入力」を選ぶ
- SM-DP+ アドレス、アクティベーションコード、確認コード（提供された場合）を入力する
- 「次へ」を選択し、「続ける」を2回選ぶ
- eSIMがアクティベートされるまで数分待ち、「完了」を選択する
- eSIMのラベル（「エラロ」など）を選択する
- デフォルト回線ページ：
- 通話とSMSの主回線を選択する
- iMessageとFaceTimeの主回線を選択する
- モバイルデータ通信にエラロのeSIMを選択する
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」がオフになっていることを確認する
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、通話とSMS向けに選択することもできます。
ネットワークへの接続方法
- 設定 > モバイル通信に移動して、新しいeSIMを選択します。
- この回線をオンにするをオンにします。
- 設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信 に移動し、新しいeSIMが未選択であれば選択します。
- モバイルデータ通信の切り替えを許可をオフにします。
- 設定 > モバイル通信 > デフォルトの音声回線 に移動し、通話とSMS用の新しいeSIMを選択します（パッケージに通話とテキストが含まれている場合）。
- 設定 > モバイル通信 に移動して、新しいeSIMを選択します。
- ネットワーク選択を選択し、自動をオフにします。
- eSIMのネットワーク（「ネットワーク」を参照）を選択します。表示されるまで時間がかかる場合があります。
- 設定 > モバイル通信 に移動して、新しいeSIMを選択します。
- モバイル通信データネットワークを選択し、新しいeSIM用のすべてのAPNフィールドにAPNを入力します（必要な場合）。
- 新しいeSIMのデータ ローミングを有効にします (必要な場合)。
- 機内モードをオンにしてからオフにします。
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んで対応いたします。
他の方法をご希望ですか？
