iOS端末にeSIMをインストールしてセットアップするには？

eSIMを正しくインストールして設定するには、以下の点をご確認ください。

お使いの端末がeSIMに対応しており、ネットワークがロック解除されている。（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
安定したインターネット接続がある（WiFi推奨）。（eSIMを端末に正しくダウンロードする必要があり、安定したインターネット接続は必須です）

エラロアプリでeSIMのインストール手順を確認するには？

以下の手順で、eSIMのインストール手順をご覧ください。

eSIMのインストール後にインストール手順が表示されなくなる理由

エラロによってeSIMのインストールが検出されると、eSIMの追加手順がアプリ内に表示されなくなる場合があります。その代わり、「接続方法」セクションが表示されるため、ネットワークに接続してeSIMを使えるようになります。

何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、メールで届くご注文の確認書またはeSIMの発行メールに添付されたインストール手順のPDFファイルをご覧ください。

eSIMをインストールする前の準備とは？

エラロアカウントにログインする
「My eSIM」に移動する
インストールしたいeSIMを選択する
インストール手順を開く。アプリのバージョンによって、以下のいずれかが表示される。
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
ダイレクト、QRコード、または手動からご希望のインストール方法を選択する

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

eSIMを手動でiOS端末にインストールする方法

こちらも参照：エラロのeSIMを手動でiOS端末にインストールするには？

* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、デフォルトの音声回線として選択することもできます。

eSIMをQRコード経由でiOS端末にインストールする方法

こちらも参照：エラロのeSIMをQRコード経由でiOS端末にインストールするには？

* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、デフォルトの音声回線として選択することもできます。

eSIMを使ってモバイルデータ通信に接続する方法（QRコードまたは手動）

こちらも参照：APN設定を変更するには？

インストール後の対応

インストールと接続が完了すると、端末のモバイル通信プラン（またはモバイルデータ通信プラン）にeSIMが表示され、対応するモバイルネットワークに自動的に接続されます。

さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。