インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある（Wi-Fi推奨）
eSIMをインストールする前の準備とは？
- エラロアカウントにログインする
- 「My eSIM」に移動する
- インストールしたいeSIMを選択する
- インストールまたは共有 を選択
- インストールを開始 を選択します。
また、eSIM の 詳細を表示を選択して、インストール手順にアクセスすることもできます。
eSIM をインストールした後、インストール手順が見つからないのはなぜですか?
Airalo が eSIM がインストールされたことを検出すると、eSIM を追加するための手順がアプリに表示されなくなることがあります。代わりに「接続方法」セクションが表示されるので、ネットワークに接続して eSIM を使用できます。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、注文確認書または eSIM 配信メールに添付されているインストール手順の PDF を参照できます。
iOSでeSIMを直接インストールする方法
- アクティベーションが開始するまで、 インストールの開始> 続行 を選択します。求められた場合は、eSIM のアクティベーションを許可します。
- eSIMがアクティベートされるまで待ちます（数分かかる場合があるため、手続きを終了しないでください）。
- プロンプトが表示されたら、 完了を選択します。次に、eSIMを設定します。
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、通話とSMS向けに選択することもできます。
これらの手順が完了すると、eSIMが正常にインストールされたことを示す確認画面が表示されます。
ネットワークへの接続方法
- 「設定」>「モバイル通信」に移動し、新しいeSIMを選択します。
- 「この回線をオンにする」をオンにします。
- 「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信」に移動し、新しいeSIMが未選択であれば選択します。
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」をオフにします。
- [設定] > [モバイル通信] > [デフォルトの音声回線] に移動し、通話と SMS 用の新しい eSIM を選択します (パッケージに通話とテキストが含まれている場合)。
- 「設定」>「モバイル通信」に移動し、新しいeSIMを選択します。
- 「ネットワーク選択」を選択し、「自動」をオフにします。
- eSIMのネットワーク（「ネットワーク」を参照）を選択します。表示されるまで時間がかかる場合があります。
- 「設定」>「モバイル通信」に移動し、新しいeSIMを選択します。
- [セルラーデータネットワーク] を選択し、新しい eSIM のすべての APN フィールドに APN を入力します (必要な場合)。
- 新しい eSIM のデータ ローミングを有効にします (必要な場合)。
- 機内モードをオンにしてからオフします。
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
他の方法をご希望ですか？
