インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある（Wi-Fi推奨）
Airalo アプリの eSIM インストール手順はどこにありますか?
eSIM をインストールするためのすべての手順については、以下を参照してください。
- Airaloアプリを開きます。
- 「マイeSIM」 に移動して、eSIMを選択します。
- 「eSIMを使用する準備はできましたか?」セクションに進みます。
- インストールまたは共有 を選択します。
QR コードを使用するには、 [その他のオプションを表示]を選択し、別のデバイスから QR コードをスキャンします。 QRコードを共有することもできます。
eSIM をインストールした後、インストール手順が見つからないのはなぜですか?
Airalo が eSIM がインストールされたことを検出すると、eSIM を追加するための手順がアプリに表示されなくなることがあります。代わりに「接続方法」セクションが表示されるので、ネットワークに接続して eSIM を使用できます。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、注文確認書または eSIM 配信メールに添付されているインストール手順の PDF を参照できます。
eSIMをQRコード経由でiOSにインストールする方法
- 端末で「設定」を開く
- 「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）をタップする
- 「eSIMを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）をタップする
- 「QRコードを使用」をタップする
- 「写真」から保存したQRコードを選択またはスキャンする
- 「続ける」を2回タップする
- eSIMがアクティベートされるまで数分待ち、「完了」をタップする
- eSIMのラベル（「エラロ」など）を選択する
- デフォルト回線ページ：
- 通話とSMSの主回線を選択する
- iMessageとFaceTimeの主回線を選択する
- モバイルデータ通信にエラロのeSIMを選択する
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」がオフになっていることを確認する
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、通話とSMS向けに選択することもできます。
モバイルデータ通信への接続方法
- 「設定」>「モバイル通信」（または「設定」>「モバイルデータ通信」）を開く
- ご利用のeSIMプランをタップする
- 「この回線をオンにする」が有効でない場合は切り替える
- 「データローミング」をオンに切り替える（必要に応じて、エラロアプリでeSIMの手順をご確認ください）
- 「モバイルデータ通信」に移動し、データ回線にエラロのeSIMを選択する
- eSIMが対応するモバイルネットワークに自動的に接続される
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
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