インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している（「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある（Wi-Fi推奨）
エラロアプリでeSIMのインストール手順を確認するには？
以下の手順で、eSIMのインストール手順をご覧ください。
- Airaloアプリを開きます。
- My eSIMに移動し、ご利用のeSIMを選択します。
- 「詳細を表示」をタップする
- 「eSIMを使用する準備はできましたか？」のセクションへ移動してください。
- インストールまたは共有を選択します。
手動インストール手順と QR コードを表示するには、共有などを選択するか、インストールを開始 をクリックして直接インストールを開始してください。
eSIMのインストール後にインストール手順が表示されなくなる理由
エラロによってeSIMのインストールが検出されると、eSIMの追加手順がアプリ内に表示されなくなる場合があります。その代わり、「接続方法」セクションが表示されるため、ネットワークに接続してeSIMを使えるようになります。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、メールで届くご注文の確認書またはeSIMの発行メールに添付されたインストール手順のPDFファイルをご覧ください。
eSIMをQRコード経由でiOSにインストールする方法
- 端末で「設定」を開く
- 「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）をタップする
- 「eSIMを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）をタップする
- 「QRコードを使用」をタップする
- 保存した QR コード をスキャンするか、 写真 から選択してください（印刷したコピーまたは別のデバイスを使用して表示できます）。
- を選択して続行— 求められた場合は、eSIM の有効化を許可してください。 If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- eSIMがアクティベートされるまで待ちます（数分かかる場合があるため、手続きを終了しないでください）。
- プロンプトが表示されたら 完了 を選択します。次に、「接続方法」 セクションの手順に従って eSIM を設定します。
ほとんどのeSIMの有効期間は、eSIMがそのサービスエリア内のモバイルネットワークに接続した時点から開始されるため、早めにインストールしても通常はデータプランの有効期間が無駄になることはありません。 まれなケースでは、有効期間はインストール時から始まる場合があるので、購入前または購入後に パッケージの詳細 を選択してeSIMの有効期間ポリシーを確認することをお勧めします。
ネットワークへの接続方法
接続設定は、Airaloアプリをインストールした後、アプリ内で同じeSIMを開くことで確認できます。 Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. そこには、従うべき正確な手順が記載されていますが、まずは簡単な概要をお読みください。
渡航先の国では：
手順1：eSIMのデータ通信を有効にする
- 「設定」を開く.
- セルラー (またはモバイルデータ を選択してください。
- ご利用のeSIMを選択する.
- 「この回線をオンにする」が有効でない場合は切り替える.
- セルラー/モバイルデータ に戻り、データ回線として eSIM を選択します。
手順2：APN設定を更新する（必要な場合）
- 設定 > モバイル通信 (または モバイルデータ を開きます。
- ご利用のeSIMを選択する.
- 「モバイルデータネットワーク」を選択する
- エラロアプリに表示されているAPNを正確に入力する.
- 他のフィールドは空白のままにする.
- APNが自動設定になっている場合は、変更不要.
こちらも参照：APN設定を変更するには？
手順3：データローミングを有効にする（必要な場合）
- 設定 > モバイル通信 (または モバイルデータ を開きます。
- ご利用のeSIMを選択する.
- Toggle Data Roaming ON or OFF as instructed in your Airalo app.
ステップ4：eSIMをデフォルトの音声回線として設定する（該当する場合）
- 設定 > モバイル通信 > デフォルト音声回線 を開きます。
- 通話とSMS用の新しいeSIMを選択してください（ご契約プランに通話とSMSが含まれている場合）。
ステップ5：モバイルデータ通信の切り替えを無効にする
- 設定 > モバイル通信 (または モバイルデータ を開きます。
- モバイルデータ をタップします。
- モバイルデータ通信の切り替えを許可する をオフにしてください。
ステップ6：eSIMのラベルを選択します
- 「設定」を開く.
- 「モバイル通信」（または「モバイルデータ通信」）を選択する
- ご利用のeSIMを選択する.
- ラベル を選択し、推奨ラベルを選択するか、カスタムラベルを作成します（例：「Airalo」または「Airalo for Canada」）。
ラベルを使用すると、特に複数の回線を使用している場合に、eSIMを簡単に識別できます。
ボーナスステップ：サポートされているネットワークに接続します
eSIMが自動的に接続されない場合：
- 設定 > モバイル通信 (または モバイルデータ を開きます。
- ご利用のeSIMを選択する.
- ネットワークの選択を選択します。
- オフ 自動 をオンにします。
- エラロアプリの接続手順に表示されているネットワークを選択する.
eSIMの状態を理解する：インストール済みか使用中か
Airaloアプリでセットアップの進行状況を直接追跡するには、 マイeSIMに移動し、eSIMを選択して、 詳細を表示 をタップします。 設定段階によっては、以下のいずれかのステータスが表示される場合があります。
- インストール済み: eSIM プロファイルが正常にダウンロードされ、デバイスに設定されました。 デバイスの 設定 > モバイル通信 を確認することで、これを検証できます。
- 使用中: eSIM はモバイル ネットワークに正常に接続し、データ セッションを開始しました。
注: ほとんどの場合、これらのステータス更新はアプリで確認できます。 ただし、ステータスの表示方法は、お使いのeSIMの種類によって異なる場合がありますのでご注意ください。
ステータスが表示されない場合は、心配しないでください。デバイスの 設定 > モバイル に eSIM が表示されているかどうかを確認するだけです。 もしそこにあれば、アプリの 接続方法セクションに移動して、目的地で接続するための手順に従ってください。
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
