時折、iOS端末においてアクティベーション中にeSIMが凍結することがあります。 これは通常、eSIMをインストール済みであっても、まだ目的地の国/地域に到着していない場合に起こります。 eSIMに「アクティベーション中」や「アクティベーションに失敗」などが表示されていても、eSIMのインストールは完了しているのでご安心ください。 目的地に到着し、ネットワークの通信エリア内に入ると、アクティベーションプロセスは終了します。 参考までにスクリーンショットをいくつか示します。

 eSIM がアクティベートのままになっている場合でも、ネットワーク接続に依存しない他の機能は引き続き使用できることに注意してください。  目的地に到着し、デバイスがネットワークの通信エリア内に入ると、eSIMが正常にアクティブ化され、使用を開始できます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください喜んでお手伝いいたします！