端末*とeSIMが5Gネットワークに対応していることを確認したら、はるかに高いデータ速度で接続できるはずです。 iPhoneのステータスバーに5Gが表示されていない場合は、以下の手順を実行してください。
- 5G通信エリア内にいることを確認します。
- 設定 > モバイル通信 > 優先するSIMをタップ > モバイルデータ通信オプションに移動します。音声 & データが5Gオンになっている場合、デバイスの5Gは有効になっています。 5Gがオプションとして利用できない場合、eSIMは5Gに対応していません。
- デバイスの5Gが有効になっている場合は、機内モードをオンにしてからオフにし、5Gネットワークに再接続します。
それでも5G接続を使用できない場合は、サポートチャンネルにお問い合わせください。
*5Gモバイル通信またはモバイルネットワークを利用できるのは、iPhone 12モデル以降のみです。
*5Gネットワークに接続するには、5G通信エリアが必要です。そのエリアから離れすぎている場合、減速するか、4GまたはLTE接続にダウングレードする可能性があります。
