オフラインモードを使うと、インターネット接続がない場合でもネットワークに接続するための手順を確認できます。 通信サービスがない状態で新しい国に到着したときなどに便利です。
オフラインモードはどのように機能しますか?
アプリがオフライン状態を検知すると、オフラインモード画面が自動的に表示されます。 接続を再試行するか、オフラインモードを続けて利用できます。
オフラインモードでは、eSIMでネットワークに接続するための手順(APN設定やローミングの案内など)を確認できます。
なお、オフラインモードはエラロのモバイルアプリでのみ利用可能であり、ウェブサイトでは利用できません。
オフラインモードはいつ利用できますか?
- オフラインモードを利用できるのは、すでにeSIMを購入してインストールしている場合のみです。
- eSIMをインストールするにはインターネット接続が必要です。 オフラインモードは、ネットワークに接続するための手順を確認する場合にのみ利用できます。
- eSIMがインストールされていない場合、オフラインモードは利用できません。
- インストール後にオンラインに接続できない場合でも、オフラインモードでeSIMの有効化を完了するために必要な手順を確認できます。
- インターネット接続が再び利用可能になると、アプリを開き直せば通常どおり使用できるようになります。
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

