Жалпы шарттар

Жалпы шарттар

Airalo барлық саяхатшыларға ғаламдық деректер байланысын қамтамасыз ету миссиясын орындайды. Біз өз Платформа мен Қызметтерімізді AirGSM Pte Ltd компаниясы арқылы ұсынамыз, ол Сингапурда 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 мекенжайы бойынша тіркелген компания. Біз байланыс қызметтерін біріктіруші және сатушы алаң ретінде жұмыс істейміз. Басқаша айтқанда: біз әрбір жеке қарастырылатын ел немесе өңір үшін деректер беру қызметтерінің ең жақсы провайдерін анықтаймыз және олардың қызметтерін Airalo нарығы арқылы тұтынушыларымызға қолжетімді етеміз. Осылайша біз сізге әлемнің 200-ден астам елінде байланыста қалуға мүмкіндік беретін eSIM ұсына аламыз.

Біздің Қызметтерді (біз ұсынатын eSIM және сопутствующие қолдау қызметтері) немесе Платформаны (біздің веб-сайтымыз, Airalo басқаратын және әлеуметтік медиа платформаларында орналастырылған беттер, және біздің қолданбамыз) пайдаланудан бұрын, сіздің пайдалануыңызға қолданылатын шарттарды және қолданылатын саясаттарды оқуыңызды сұраймыз. Бұған мыналар кіреді:

• Бұл “Жалпы шарттар” әрқашан қолданылады. 
• Біздің "“Қызметтерді пайдалану талаптары”" сіз біздің Қызметтерді пайдаланушы болсаңыз, қолданылады; 
• Егер сіз біздің Қызметтерді пайдаланушы болсаңыз, бірақ сізге оларға қол жеткізу үшінші тарап, мысалы сіздің жұмыс берушіңіз немесе Airalo серіктесі арқылы берілген болса, онда “Қызметтерді пайдалану шарттары” әлі де қолданылады, бірақ сол үшінші тараппен жасалған келісіміңізбен бірге қаралуы керек. Сізде біздің Қызметтердің кейбір элементтеріне, мысалы тұтынушылар қолдауына қол жеткізу мүмкіндігі болмауы мүмкін және сіз басқа баға белгілеу мен төлем/қайтару процестеріне тәуелді боласыз. Біз кез келген үшінші тараптың әрекеттері немесе олармен жасалған келісіміңіз үшін жауапкершілік алмаймыз; және
• Біздің Құпиялылық Саясаты мен Cookie Саясаты біз сіздің жеке ақпаратыңызды жинайтын барлық жағдайларда қолданылады. Біздің Қолайлы Пайдалану Саясаты мен Қайтару Саясаты сіз біздің Қызметтерді пайдаланатын барлық жағдайларда қолданылады.  

(мұндай шарттар жиынтықта біздің “Шарттар” деп аталады)

Сіздің біздің Қызметтер мен Платформаны пайдалануыңыз біздің Шарттарымызды қабылдауыңызға байланысты. Сондықтан егер сіз мұндай шарттарды қабылдамасаңыз немесе оларды орындай алмасаңыз, біздің Қызметтерге немесе Платформаға қол жеткізбеуіңіз немесе оларды пайдаланбауыңыз керек. Сіз осы шарттарға біздің Платформаны немесе Қызметтерді пайдалану арқылы, немесе кез келген контентті шолу немесе басу, тіркелу немесе біздің қолданбаны пайдалану арқылы келісесіз.

Уақыт өте келе біз Шарттарымызды жаңарта аламыз. Егер өзгерістер маңызды болса, сізге хабарлау үшін қолымыздан келгенін жасаймыз. Кез келген өзгеріс оны жариялау күнінен бастап күшіне енеді, сондықтан егер сіз енді біздің Шарттарымызды қабылдағыңыз келмесе, жаңартылған Шарттардан кейін біздің Қызметтер немесе Платформаны пайдалануды тоқтатуыңыз керек.

Үшінші тараптар. Біздің Қызметтер немесе Платформа үшінші тарап веб-сайтына немесе әлеуметтік медиа платформасына сілтемелерді қамтитын немесе онда орналастырылған болса (мысалы, біздің төлем қызметтері провайдерлері, Facebook немесе Instagram) және сол веб-сайт немесе әлеуметтік медиа платформасына қатысты бөлек пайдалану шарттары болса, сіз осы Шарттарға қосымша ретінде солармен де сәйкестікте болуға келісесіз. 

Airalo-мен ақпарат алмасу. Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Сіз біздің Қызметтерімізді немесе Платформаны пайдаланған кезде біз сіз туралы жинайтын дербес деректер біздің Құпиялылық саясатымыз бен Cookie саясатына сәйкес өңделеді. 

Зияткерлік Меншік Құқықтары. Біздің Платформа мен Қызметтердегі барлық зияткерлік меншік құқықтары Airalo алаңына тиесілі немесе лицензиясы бойынша берілген. Бұған авторлық құқық (біздің компьютерлік бағдарламалық жасақтамамызды қоса), сауда белгілері, ноу-хау, коммерциялық құпиялар және біздің Платформамыздың дизайны, құрастырылуы мен сыртқы түрі кіреді (бірге "зияткерлік меншік құқықтары"). Біздің Платформа мен Қызметтерді пайдаланған кезде, сіз оларды тек арналған мақсатта және осы Шарттарға сәйкес пайдалануға келісесіз. Біз Қызметтеріміз бен Платформаға қатысты пікірлеріңізді жоғары бағалаймыз. Сіз біз туралы пікір білдірген жағдайда, біз оны Қызметтерімізге немесе Платформаға енгізуді таңдай аламыз мүмкін, және сіз мұндай пікірге қатысты ешқандай зияткерлік меншік құқығы туындамайтынын және сізге ешқандай өтемақы төленбейтінін растайсыз. 

Жауапкершіліктен бас тарту. ЗАҢДА ШЕКТЕЛГЕН ЖАҒДАЙЛАРДЫ ҚОСПАҒАНДА, ЕШ ЖАҒДАЙДА БІЗ СІЗГЕ ЖАНАМА, ҚОСАЛҚЫ, ҮЛГІ, КЕЗДЕЙСОҚ НЕМЕСЕ ЖАЗАЛАУ ЗАЛАЛДАРЫ ҮШІН, ТІПТІ БІЗ МҰНДАЙ ЗАЛАЛДАРДЫҢ МҮМКІНДІГІ ТУРАЛЫ ЕСКЕРТІЛГЕН БОЛСАҚ ДА, СОНЫҢ ІШІНДЕ ЖОҒАЛҒАН ПАЙДА ҮШІН ЖАУАПТЫ БОЛМАЙМЫЗ. БІЗ ОСЫ ШАРТТАРДЫ ОРЫНДАМАҒАН КЕЗДЕ БІЗ СІЗДІҢ БОЛЖАЛҒАН ШЫҒЫНДАР МЕН ЗАҚЫМЫҢЫЗ ҮШІН ЖАУАПТЫ БОЛАМЫЗ, БҰЛ РЕТЕ КЕЗКЕЛГЕН ЖАҒДАЙЛАРДА БІЗДІҢ ЖӘНЕ БІЗДІҢ ФИЛИАЛДАРЫМЫЗДЫҢ СІЗГЕ ҚАТЫСТЫ ЖАЛПЫ ЖИЫНТЫҚ ЖАУАПКЕРШІЛІГІМІЗ 100,00 АҚШ ДОЛЛАРЫНЫҢ (БІР ЖҮЗ АҚШ ДОЛЛАРЫНЫҢ) ЖАЛПЫ СОМАСЫМЕН ШЕКТЕЛГЕН.
БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕР МЕН ПЛАТФОРМА "СОЛ КҮЙІНДЕ" ЖӘНЕ "ҚОЛЖЕТІМДІ" НЕГІЗДЕ ҰСЫНЫЛАДЫ. АТАП АЙТҚАНДА, БІЗ ОЛАРДЫҢ БАРЛЫҚ УАҚЫТТА ҚОЛ ЖЕТІМДІ БОЛАТЫНЫН, СОЛ СИЯҚТЫ НЕГІЗГІ БАЙЛАНЫСТАР МЕН ЖЕЛІЛЕРДІҢ САПАСЫН КЕПІЛДЕМЕЙМІЗ. ЗАҢДА РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ШЕКТЕРДЕ БІЗ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ МЕН ВЕБ-САЙТТЫ ҰСЫНУҒА ҚОЛДАНЫЛУЫ МҮМКІН БАРЛЫҚ ЖАСЫРЫН ШАРТТАРДЫ, КЕПІЛДЕМЕЛЕРДІ, ҰСЫНЫСТАРДЫ НЕМЕСЕ БАСҚА ШАРТТАРДЫ АЛЫП ТАСТАЙМЫЗ. ЗАҢДА РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ШЕКТЕРДЕ СІЗ БІЗГЕ ЖӘНЕ БІЗДІҢ ДИРЕКТОРЛАРЫМЫЗҒА, ЛАУАЗЫМДЫ ТҰЛҒАЛАРЫМЫЗҒА, ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІМІЗГЕ ЖӘНЕ МЕРДІГЕРЛЕРІМІЗГЕ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗДІ СІЗДІҢ ЗАҢСЫЗ ПАЙДАЛАНУЫҢЫЗДЫҢ НЕМЕСЕ ОСЫ ШАРТТАРДЫ БҰЗУЫҢЫЗДЫҢ САЛДАРЫНАН ТУЫНДАЙТЫН ҮШІНШІ ТАРАПТАРМЕН (МЕМЛЕКЕТТІК ОРГАНДАРДЫҢ ІС-ҚИМЫЛДАРЫН ҚОСА АЛҒАНДА) КЕЗ КЕЛГЕН СОТ ТАЛҚЫЛАУЫНАН КЕЛТІРІЛГЕН ЗАЛАЛДЫ ӨТЕП БЕРУГЕ МІНДЕТТЕНЕСІЗ.

Басқарушы заң және соттар. Біздің Қызметтерді немесе Платформаны қай елден қолданатыныңызға қарамастан, осы Шарттар және олардан немесе олардың мәнінен туындайтын кезкелген дау немесе талап Англия мен Уэльс заңдары бойынша басқарылады және олармен сәйкестікте түсіндіріледі, ал Англия мен Уэльс соттары ерекше юрисдикцияға ие болады. 

Топтық талап арыздан бас тарту. Сіз талапкер және топ мүшесі ретінде топтық талапқа қатысу құқығынан бас тартуға келісесіз. Дауларды шешу үшін кез келген процедуралар топтық, біріктірілген немесе өкілетті талап түрінде емес, жеке негізде жүргізілуі керек.

Шарттарды орындау. Егер осы шарттардың сіз де, біз де заңды түрде орындай алмайтын кез келген бөлігі болса, сол бөлік орындалмайтын дәрежеде еленбей қалады, бірақ қалған барлығы күшінде қалады.

Бізбен байланысу. Егер осы Шарттар туралы сұрақтарыңыз болса, [email protected] мекенжайына хабарласыңыз. Егер сізге Қызметтерге немесе Платформаға қатысты қолдау қажет болса, [email protected] электрондық пошта мекенжайы арқылы бізбен байланысыңыз немесе қолданбадағы қолжетімді қолдау функциялары арқылы бізге хабарласыңыз.