Jei po įdiegimo kyla sunkumų prijungiant „Airalo eSIM“ prie interneto „Samsung Galaxy“ įrenginyje, įsitikinkite, kad įvykdėte eSIM prijungimo instrukcijas.

Daugelio eSIM kortelių galiojimo laikotarpis prasideda tik tada, kai eSIM prisijungia prie mobiliojo ryšio tinklo savo aprėpties zonoje. Taigi, diegimas anksčiau paprastai nesukels duomenų plano dienų praradimo. Retais atvejais galiojimas gali prasidėti nuo įdiegimo, todėl prieš arba po pirkimo rekomenduojama patikrinti eSIM galiojimo politiką pasirenkant Paketo informacija. 

Kur rasti prijungimo instrukcijas?

Juos rasite savo Airalo paskyroje:

1. Eikite į Mano eSIM kortelės
2. Pasirinkite savo eSIM.
3. Pasirinkite Žr. informaciją.
4. Eikite Pasiruoškite naudoti savo eSIM kortelę → Prisijunkite prie tinklo
5. Palieskite Kaip prisijungti.

Ten rasite tikslius veiksmus, kurių reikia laikytis, bet skaitykite toliau ir peržiūrėkite trumpą santrauką.

Paskirties šalyje:

1 žingsnis. Įjunkite eSIM mobiliųjų duomenų naudojimui

1. Eikite į Nustatymai
2. Pasirinkite Ryšiai.
3. Pasirinkite SIM tvarkyklė.
4. Įsitikinkite, kad eSIM kortelė yra įjungta (jei ne, perjunkite įjungtą)
5. Pasirinkite Mobilieji duomenys ir pasirinkite savo eSIM kortelę
    

2 žingsnis. Prisijunkite prie palaikomo tinklo

1. Eikite į Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai
2. Pasirinkite Tinklo operatoriai.
3. Pasirinkite savo eSIM.
4. Išjunkite Pasirinkti automatiškai
5. Pasirinkite programėlėje Airalo prisijungimo instrukcijose nurodytą tinklą.
    

3 žingsnis. Pakeiskite APN nustatymus (jei reikia)

1. Eikite į Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai > Prieigos taškų pavadinimai
2. Pasirinkite savo eSIM.
3. Pasirinkite Pridėti.
4. Įveskite APN tiksliai taip, kaip nurodyta programėlėje Airalo.
5. Pasirinkite Gerai
6. Įveskite APN pavadinimą lauke „Pavadinimas“ „Airalo“.
7. Kitus laukelius palikite tuščius.
8. Select the three-dot menu in the upper-right corner and tap Save
9. Įsitikinkite, kad pasirinktas naujas APN
    

4 žingsnis. Įjunkite tarptinklinį ryšį (jei reikia)

1. Eikite į Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai.
2. Toggle Data Roaming ON or OFF as instructed in your Airalo app
    

eSIM būsenos supratimas: įdiegta ir naudojama

Sąrankos eigą galite stebėti tiesiogiai „Airalo“ programėlėje, nueidami į Mano eSIM kortelės, pasirinkdami savo eSIM kortelę ir paliesdami Peržiūrėti išsamią informaciją. Priklausomai nuo sąrankos etapo, galite matyti vieną iš šių būsenų:

• Įdiegta: eSIM profilis sėkmingai atsisiųstas ir sukonfigūruotas jūsų įrenginyje. Tai galite patikrinti savo įrenginio nustatymuose > Mobilusis ryšys.
• Naudojama: eSIM kortelė sėkmingai prisijungė prie mobiliojo ryšio tinklo ir pradėjo duomenų sesiją.

Pastaba: Daugeliu atvejų šiuos būsenos atnaujinimus galite matyti programėlėje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad būsenos matomumas gali skirtis priklausomai nuo konkrečios eSIM kortelės

Jei nematote būsenos, nesijaudinkite – tiesiog patikrinkite, ar jūsų eSIM kortelė rodoma jūsų įrenginio nustatymuose. Jei jis ten yra, programėlėje eikite į skyrių Kaip prisijungti ir atlikite veiksmus, kad prisijungtumėte savo kelionės tiksle.

Atlikus šiuos veiksmus, jūsų „Airalo eSIM“ turėtų prisijungti prie interneto. Jei vis dar kyla problemų, susisiekite su mumis per pokalbių langą programėlėje arba svetainėje spustelėdami pokalbių langą .