Kaip įdiegti Airalo eSIM tiesiai į savo iOS įrenginį?

Prieš diegdami įsitikinkite, kad jūsų įrenginys:

Yra suderinamas su eSIM (žr. straipsnius „Kurie įrenginiai suderinami su eSIM?“ arba „Kaip patikrinti, ar mano iOS įrenginys suderinamas su eSIM?“)
Jame nenustatyti operatoriaus apribojimai
Yra prijungtas prie stabilaus interneto ryšio (pageidautina Wi-FI)

Kaip pasiruošti prieš diegiant eSIM?

Prisijunkite prie savo Airalo paskyros.
Eikite į Mano eSIM kortelės
Pasirinkite norimą įdiegti eSIM.
Palieskite Peržiūrėti išsamią informaciją
Eikite į Pasiruoškite naudoti savo eSIM kortelę → Įdiekite eSIM kortelę.
Pasirinkite Įdiekite arba bendrinkite

Norėdami peržiūrėti rankinio diegimo instrukcijas ir QR kodą, pasirinkiteBendrinti ir daugiauarba pradėkite diegimą tiesiogiai spustelėdamiPradėti diegimą.

Kodėl nerandu diegimo instrukcijų įdiegęs (-usi) eSIM?

Kai „Airalo“ aptiks, kad įdiegta jūsų eSIM kortelė, instrukcijos, kaip pridėti eSIM kortelę, gali nebebūti matomos programėlėje – vietoj to matysite skyrių Kaip prisijungti , kad galėtumėte prisijungti prie tinklo ir naudoti savo eSIM kortelę.

Jei dėl kokių nors priežasčių jums reikia peržiūrėti diegimo instrukcijas, galite jas peržiūrėti PDF faile, pridėtame prie užsakymo patvirtinimo arba el. pašto dėžutėje su eSIM kortele.

Kaip iOS įrenginyje įdiegti eSIM greituoju būdu:

Pasirinkite Pradėti diegimą > Tęsti , kol prasidės aktyvinimas – jei bus paprašyta, leiskite aktyvuoti eSIM kortelę. Jei ekrane rodomi papildomi veiksmai, tiesiog vykdykite pateiktus nurodymus.
Palaukite, kol eSIM bus aktyvuota (nenutraukite proceso – aktyvavimas gali trukti kelias minutes).
Kai būsite paraginti, pasirinkite Atlikta – paskui nustatysite eSIM.
Atlikę šiuos veiksmus, pamatysite patvirtinimą, kad jūsų eSIM kortelė sėkmingai įdiegta programoje.
Slinkite, kad tęstumėte.
Gali pasirodyti iššokantis langas, kuriame bus prašoma įjungti tarptinklinį duomenų ryšį jūsų eSIM kortelei (jei reikia). Jei taip, įjunkite jį ir Slinkite, kad tęstumėte.
Kitame iššokančiajame lange bus paklausta, ar jau esate savo kelionės tiksle.
- Jei esate paskirties šalyje, palieskite Prisijungti , kad patikrintumėte veiksmus, kaip prisijungti prie tinklo.
- Jei dar neatvykote, palieskite Prisijungti vėliau.

Dauguma eSIM kortelių galiojimo laikotarpiai prasideda tik tada, kai eSIM kortelė prisijungia prie mobiliojo ryšio tinklo savo aprėpties zonoje. Taigi, diegimas anksčiau paprastai nesukels duomenų plano dienų praradimo. Retais atvejais galiojimas gali prasidėti nuo įdiegimo, todėl prieš arba po pirkimo rekomenduojama patikrinti eSIM galiojimo politiką pasirenkant Paketo informacija.

Kaip prisijungti prie tinklo

Ryšio nustatymus galite rasti atidarę tą pačią eSIM kortelę „Airalo“ programėlėje po jos įdiegimo. Eikite į Mano eSIM kortelės → Pasirinkite savo eSIM kortelę → Peržiūrėti išsamią informaciją → Pasiruoškite naudoti savo eSIM kortelę → Prisijunkite prie tinklo → Kaip prisijungti. Ten rasite tikslius veiksmus, kurių reikia laikytis, bet skaitykite toliau ir peržiūrėkite trumpą santrauką.

Paskirties šalyje:

1 žingsnis. Įjunkite eSIM mobiliųjų duomenų naudojimui

Atidarykite Nustatymai.
Pasirinkite Mobilusis (arba Mobilieji duomenys).
Pasirinkite savo eSIM.
Perjungikliu aktyvuokite parinktį Įjungti šią liniją, jei ji neaktyvuota.
Grįžkite į skiltį Mobilusis ryšys ir pasirinkite eSIM kaip liniją mobiliųjų duomenų naudojimui.

2 žingsnis. Pakeiskite APN nustatymus (jei reikia)

Atidarykite Nustatymai > Mobilusis ryšys (arba Mobiliojo ryšio duomenys).
Pasirinkite savo eSIM.
Pasirinkite Mobiliojo ryšio duomenų tinklas.
Įveskite APN tiksliai taip, kaip nurodyta programėlėje Airalo.
Kitus laukelius palikite tuščius.
Jei APN nustatomas automatiškai, jo keisti nereikia.

3 žingsnis. Įjunkite tarptinklinį ryšį (jei reikia)

Atidarykite Nustatymai > Mobilusis ryšys (arba Mobiliojo ryšio duomenys).
Pasirinkite savo eSIM.
Įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį arba išjunkite , kaip nurodyta jūsų „Airalo“ programėlėje.

4 veiksmas: nustatykite eSIM kortelę kaip numatytąją balso liniją (jei taikoma)

Atidarykite Nustatymai > Mobilusis ryšys > Numatytoji balso linija.
Pasirinkite naują eSIM kortelę skambučiams ir SMS žinutėms (jei jūsų paketas apima skambučius ir SMS žinutes).

5 veiksmas: išjunkite mobiliojo ryšio duomenų perjungimą

Atidarykite Nustatymai > Mobilusis ryšys (arba Mobiliojo ryšio duomenys).
Palieskite Mobiliojo ryšio duomenys.
Išjunkite Leisti mobiliojo ryšio duomenų perjungimą.

6 veiksmas: pasirinkite savo eSIM kortelės etiketę

Atidarykite Nustatymai.
Pasirinkite Mobilusis ryšys.
Select your eSIM.
Pasirinkite Žymė ir pasirinkite siūlomą žymę arba sukurkite pasirinktinę (pavyzdžiui, „Airalo“ arba „Airalo Kanadoje“).

*Etiketės naudojimas padeda lengvai atpažinti eSIM kortelę, ypač jei naudojate kelias linijas.

Papildomas žingsnis: prisijunkite prie palaikomo tinklo

Jei jūsų eSIM kortelė neprisijungia automatiškai:

Atidarykite Nustatymai > Mobilusis ryšys (arba Mobiliojo ryšio duomenys).
Pasirinkite savo eSIM.
Bakstelėkite Tinklo pasirinkimas.
Išjunkite automatinį režimą.
Pasirinkite programėlėje Airalo prisijungimo instrukcijose nurodytą tinklą.

eSIM būsenos supratimas: įdiegta ir naudojama

Sąrankos eigą galite stebėti tiesiogiai „Airalo“ programėlėje, nueidami į Mano eSIM kortelės, pasirinkdami savo eSIM kortelę ir paliesdami Peržiūrėti išsamią informaciją. Priklausomai nuo sąrankos etapo, galite matyti vieną iš šių būsenų:

Įdiegta: eSIM profilis sėkmingai atsisiųstas ir sukonfigūruotas jūsų įrenginyje. Tai galite patikrinti savo įrenginio Nustatymai > Mobilusis ryšys.
Naudojama: eSIM kortelė sėkmingai prisijungė prie mobiliojo ryšio tinklo ir pradėjo duomenų sesiją.

Pastaba: Daugeliu atvejų šiuos būsenos atnaujinimus galite matyti programėlėje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad būsenos matomumas gali skirtis priklausomai nuo konkrečios eSIM kortelės.

Jei nematote būsenos, nesijaudinkite – tiesiog patikrinkite, ar jūsų eSIM kortelė rodoma jūsų įrenginio Nustatymai > Mobilusis ryšys. Jei jis ten yra, programėlėje eikite į skyrių „Kaip prisijungti“ ir atlikite veiksmus, kad prisijungtumėte prie kelionės tikslo.

Įdiegimas nevyko pagal planą? Nesijaudinkite – mes pasiruošę padėti.

Siekiame, kad jūsų diegimo patirtis būtų kuo sklandesnė. Tačiau, jei tiesioginis diegimas nepavyksta, ekrane galite pamatyti pranešimą „Įvyko klaida“.

Jei taip atsitiktų, tiesiog palieskite „Peržiūrėti parinktis“, kad pasiektumėte mūsų savitarnos įrankius. Priklausomai nuo situacijos, galėsite:

Automatinis pakeitimas: Greitai pakeiskite savo eSIM profilį.
Automatinis pinigų grąžinimas: Jei problemos nepavyksta išspręsti, apdorokite pirkinio grąžinimą.
Eskalavimas palaikymo komandai: Norėdami gauti pagalbos, susisiekite tiesiogiai su mūsų palaikymo komanda.

Jei vis dar turite klausimų apie eSIM kortelės diegimą ir aktyvinimą, susisiekite su mumis per pokalbių langą programėlėje arba svetainėje spustelėdami pokalbių burbulą.