Pasitvirtinus, kad jūsų įrenginys* ir eSIM kortelė palaiko 5G tinklo režimą, turėtų būti galima prisijungti kur kas didesne duomenų perdavimo sparta. Jei savo „iPhone“ būsenos juostoje nematote 5G, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- Įsitikinkite, kad esate 5G tinklo aprėpties zonoje.
- Eikite į Settings > Cellular/Mobile > BAKSTELĖKITE norimą SIM kortelę > Cellular/Mobile Data Options. Jei ties Voice & Data pasirinkta 5G On, jūsų įrenginyje suaktyvintas 5G ryšys. Jei 5G parinkties nėra, tai reiškia, kad eSIM kortelė nepalaiko 5G tinglo.
- Jei įrenginyje suaktyvintas 5G ryšys, įjunkite Airplane Mode, tada jį išjunkite, kad vėl prisijungtumėte prie 5G tinklo.
Jei vis dar neprisijungiate prie 5G tinklo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi dėl tolesnės pagalbos.
*Tik iPhone 12 ar naujesni modeliai palaiko 5G korinio arba mobiliojo tinklo režimą.
*Prie 5G tinklo prisijungti galima tik 5G aprėpties zonoje. Per daug nutolus nuo šios zonos, sparta gali sulėtėti arba įrenginys persijungs į 4G ar LTE tinklą.
