Apabila anda boleh menggunakan eSIM yang sama:
- eSIM mempunyai pilihan pakej tambah nilai data tersedia yang anda boleh beli.
- Anda masih mempunyai eSIM yang dipasang pada peranti anda.
- Anda akan menggunakan eSIM dalam negara atau negara-negara yang disokong.
Apabila anda membeli eSIM, anda akan nampak jika eSIM ini mempunyai pakej tambah nilai yang tersedia. If you plan on using the same eSIM again, please do not delete the eSIM. You can leave it installed and simply turn it OFF under Cellular Data Plans while not in use. Anda boleh terus menambah pakej tambah nilai data pada eSIM anda selagi pakej tambah nilai data tersedia. To know how to top up an eSIM, see How can I top up an eSIM? Please note that you can only use your eSIM and data packages for the supported country.
Apabila anda tidak boleh menggunakan eSIM yang sama:
- Tiada pilihan tambah nilai yang tersedia.
- Pelan anda untuk menggunakan eSIM bagi negara yang lain daripada negara yang anda pernah gunakan sebelum ini dan ia tidak disokong.
If there are no available top-up options for your eSIM, then it is for one-time use only. Anda boleh mengeluarkan eSIM daripada peranti anda dengan selamat setelah pakej data digunakan atau tamat tempoh. Can I remove an eSIM from my device? - Airalo Help Center
When you want to use your eSIM in another country, please ensure that your eSIM and data packages support the country you are going to. Jika tidak, anda tidak akan dapat menggunakannya. Sebagai rujukan pantas:
- eSIM tempatan menyokong satu negara sahaja.
- eSIM Wilayah dan Global meliputi berbilang negara.
Jika anda mempunyai apa-apa soalan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi sokongan.

