Nie wszystkie urządzenia Samsung Galaxy są kompatybilne z kartami eSIM. Przed instalacją upewnij się, że urządzenie:
- obsługuje karty eSIM;
- jest odblokowane przez operatora;
- ma stabilne połączenie z Internetem.
Gdzie w aplikacji Airalo mogę znaleźć instrukcje instalacji karty eSIM?
Wszystkie instrukcje dotyczące instalacji Twojej karty eSIM znajdziesz, wykonując następujące kroki.
- Otwórz aplikację Airalo.
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM i wybierz swoją kartę eSIM.
- Przejdź do sekcji „Czy chcesz użyć karty eSIM teraz?”.
- Wybierz Zainstaluj lub udostępnij.
Aby zainstalować kartę eSIM bezpośrednio, wybierz opcję Rozpocznij instalację i postępuj zgodnie z instrukcjami z komunikatów.
Dlaczego nie widzę instrukcji instalacji po zainstalowaniu karty eSIM?
Gdy Airalo wykryje, że karta eSIM jest zainstalowana, instrukcje dodania karty eSIM mogą nie być już widoczne w aplikacji – zamiast tego zobaczysz sekcję „Instrukcja połączenia” z informacjami o połączeniu z siecią i korzystaniu z karty eSIM.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz zapoznać się z instrukcją instalacji, znajdziesz ją w pliku PDF dołączonym do potwierdzenia zamówienia lub wiadomości e-mail o dostarczeniu karty eSIM.
Dlaczego nie mogę znaleźć instrukcji instalacji po zainstalowaniu karty eSIM?
Gdy Airalo wykryje, że karta eSIM jest zainstalowana, instrukcje dodania karty eSIM mogą nie być już widoczne w aplikacji – zamiast tego zobaczysz sekcję „Instrukcja połączenia” z informacjami o połączeniu z siecią i korzystaniu z karty eSIM.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz zapoznać się z instrukcją instalacji, znajdziesz ją w pliku PDF dołączonym do potwierdzenia zamówienia lub wiadomości e-mail o dostarczeniu karty eSIM.
Jak zainstalować kartę eSIM bezpośrednio na urządzeniu Galaxy?
- Otwórz aplikację Airalo.
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM i wybierz swoją kartę eSIM.
- Wybierz opcję Wyświetl szczegóły.
- Wybierz opcję Jak zainstalować kartę eSIM (lub Wyświetl instrukcje instalacji).
- Wybierz opcję Bezpośrednio.
- Wybierz opcję Zainstaluj kartę eSIM.
- Wybierz opcję Zezwalaj.
- Zaczekaj kilka minut, aż karta eSIM się aktywuje.
- Aby dokończyć konfigurację karty eSIM, wykonaj wszystkie dodatkowe czynności.
Po ukończeniu instalacji zobaczysz potwierdzenie, że karta eSIM została pomyślnie zainstalowana.
Gdzie w aplikacji Airalo mogę znaleźć instrukcje połączenia?
Możesz znaleźć je w jednym z następujących miejsc:
- Moje karty eSIM > Twoja karta eSIM > Wyświetl szczegóły > Czy chcesz użyć karty eSIM teraz? > Połącz się z siecią > Instrukcje połączenia
- ALBO Moje karty eSIM > Twoja karta eSIM > Wyświetl szczegóły > Wyświetl instrukcje instalacji > Strona 2/2.
Jak włączyć przesyłanie danych komórkowych za pomocą karty eSIM na urządzeniu Samsung Galaxy?
- Otwórz opcję Ustawienia > Połączenia.
- Wybierz opcję Menedżer kart SIM.
- Wybierz opcję Sieci komórkowe i swoją kartę eSIM.
- Jeśli to konieczne, włącz roaming danych (sprawdź instrukcję łączenia karty eSIM w aplikacji).
- Jeśli to konieczne, zaktualizuj ustawienia APN (sprawdź instrukcje łączenia karty eSIM).
Karta eSIM powinna automatycznie połączyć się z obsługiwaną siecią komórkową.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z działem pomocy. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.
Wolisz inną metodę instalacji? Możesz użyć następujących innych metod instalacji:
