Posso alterar meu plano eSIM?

Uma vantagem do uso da tecnologia eSIM é a liberdade e flexibilidade que a acompanha. Queremos tornar super simples para você se manter conectado com seu eSIM da Airalo. That's why we make it easy for you to change your data plan depending on where you travel and when you want to use it. Quando você instala, liga e desliga ou exclui um eSIM da Airalo, tudo depende inteiramente de você.

In this article, we'll walk you through how to get started with Airalo, change your eSIM plan, and turn it on or off when you travel.

O que é um eSIM?

Primeiro, uma atualização sobre eSIMs. eSIM stands for "embedded SIM." It's a chip that's built into your device and connects you to a mobile network. You can think of it as a digital SIM — it serves the same function as a physical SIM card but does everything digitally. 

Traditionally, you've had to purchase a new SIM card to change your carrier or data plan. Com um eSIM, esse processo é 100% digital. Você pode fazer o download de um plano de eSIM, instalá-lo em seu dispositivo e conectar-se instantaneamente a uma rede móvel. Demora apenas alguns minutos e pode ser feito a partir do seu smartphone.

garota olhando para o celular

Meu telefone está desbloqueado e é compatível com eSIM?

Algumas coisas a considerar antes de baixar um eSIM: sua operadora de telefone está desbloqueada e é compatível com eSIM? Here's how to find out.

Como verificar se seu telefone está desbloqueado

Seu telefone deve estar desbloqueado pela operadora para usar um eSIM. Um telefone bloqueado está vinculado a um plano de pagamento com uma operadora de telefonia móvel. During your contract (typically two years), you're locked into using the provider's service. Eles determinam o custo de seus dados, minutos, texto e taxas de roaming.

Here's how to tell if your phone is carrier-unlocked:

  • Go to Settings > General > About
  • Scroll down to view the Carrier Lock section
  • If your device is unlocked, it will show "No SIM restrictions"

Como verificar se seu telefone é compatível com eSIM

Seu telefone também deve ser compatível com eSIM. A maioria dos dispositivos fabricados desde 2018 é compatível com eSIM. Mas isso pode variar de acordo com sua localização e a operadora. We've put together a list of eSIM-compatible devices to help you determine if your phone supports eSIM technology.

If you don't see your device on the list, you can usually find out from your phone's settings. Here's how to check:

Em um iPhone:

  • Go to Settings > General > About
  • Scroll down to Available SIM (iOS 15 or later) or Digital SIM (earlier iOS versions)
  • If your phone supports eSIMs, you'll see a 15-digit IMEI number 

E no Android:

  • Dial *#06# and tap Call
  • If your device is eSIM-compatible, you'll see an EID number

aplicativo Airalo aberto em um smartphone

Introdução a um eSIM Airalo

Se o seu telefone estiver desbloqueado e compatível com eSIM, você poderá fazer o download e instalar um eSIM! Siga estes passos para instalar um eSIM e conectar-se a uma rede móvel.

Passo 1: Comprar um eSIM

Visit the Airalo website or download the Airalo app (available on iOS and Android) and find an eSIM plan for your destination. Os planos do eSIM Airalo variam de acordo com:

  • Dados (por exemplo, 1GB, 3GB, 5GB, etc.)
  • Período de validade (por exemplo, 7 dias, 15 dias, 30 dias, etc.)
  • Preço (por exemplo, $ 5, $ 10, $ 15, etc.)
  • Localização (onde você pode usar o eSIM)

Passo 2: Instalar o eSIM

Once you've purchased an Airalo eSIM, we'll email you step-by-step installation instructions. Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi estável para evitar ficar preso no meio da instalação.

During the installation, we'll prompt you to label your eSIM line. This is usually the "secondary" line on your device. Certifique-se de escolher um rótulo claro (por exemplo, Japan eSIM) que facilite a identificação.

Passo 3: Ativar seu eSIM

Seu período de validade começará quando seu eSIM for ativado. Some eSIMs will activate immediately upon installation — in this case, we recommend waiting until right before you travel to install it. Outros começarão quando você se conectar a uma rede compatível em seu destino. You can find your eSIM's activation policy in its package details. 

Passo 4: Conectar-se a uma rede

Quando você chegar ao seu destino, basta ativar sua linha eSIM para se conectar a uma rede compatível.

Here's how to do this on an iPhone:

  • Go to Settings
  • Tap Cellular or Mobile
  • Toque na sua linha eSIM
  • Toggle on Turn On This Line
  • Toggle on Data Roaming

E em um dispositivo Android.

  • Go to Settings
  • Tap Network & Internet
  • Tap Mobile Network
  • Ative seu plano de eSIM
  • Turn on Mobile Data
  • Turn on Data Roaming

Remember to turn off your primary line so you don't incur unexpected roaming fees from your home provider. (Você sabe como nos sentimos sobre as taxas de roaming caras!).

Garota sentada a uma mesa ao ar livre e olhando para o smartphone

Como alterar seu plano de eSIM

Há alguns cenários em que você pode querer mudar seu plano de eSIM. Let's look at them in more detail. 

Você fica sem dados do eSIM

Muitos planos de eSIM da Airalo permitirão que você recarregue seus dados se estiver com pouco. Se o seu eSIM tiver uma opção de recarga, você poderá adicionar mais dados ao seu eSIM sem precisar instalar um novo. Here's how:

  • Faça login na sua conta Airalo.
  • Go to My eSIMs.
  • Toque no eSIM que você deseja recarregar.
  • Tap Top Up.
  • Selecione um pacote de recarga.

Seu período de validade venceu

Suponha que você estenda sua viagem e o período de validade do eSIM expire. Você também pode ajustar isso! Siga os mesmos passos acima para recarregar seu pacote eSIM.

Você muda os destinos

You may need to change your eSIM if you're traveling to several countries or regions. Many phones will allow you to store multiple eSIMs on your device, making switching plans as you travel easy. Tudo o que você precisa fazer é ativar a linha eSIM para o seu destino.

If you're off to a particular region, consider a regional eSIM plan. Esse tipo de pacote eSIM oferece cobertura em vários países de uma região (por exemplo, Europa).

Viajando pelo mundo? Um eSIM internacional pode ser a sua melhor opção. Airalo's global eSIM packages keep you connected in several countries worldwide. 

homem segurando um smartphone

Desativar vs. excluir um eSIM

When you've finished using an eSIM, you can deactivate it (turn it off) or delete it from your device. A escolha depende de se você planeja usar o eSIM novamente. Once you delete an eSIM, you can't retrieve it — you'll have to install a new one to use it again. 

Só recomendamos excluir seu eSIM se:

  • The eSIM doesn't have a top-up option.
  • You won't revisit the eSIM destination.

If the eSIM has a top-up or you'll use it again, deactivating it is a better plan. Isso desativa temporariamente o eSIM para que você possa reativá-lo quando viajar novamente. Here's how:

  • Go to Settings
  • Tap Cellular/Mobile
  • Acesse sua linha eSIM
  • You'll see an option to Turn on this line 
  • Switch the eSIM line off

Once you turn off your eSIM line, you'll need to enable your SIM (usually your "primary" line) or another eSIM to stay connected. When you return to the eSIM destination, follow the same steps above, but turn the eSIM back on. 

You're all set! Para onde você está indo em sua próxima aventura? Remember to purchase an Airalo eSIM plan to stay connected while you travel.


Pronto para experimentar eSIMs e mudar a maneira como você se mantém conectado?

Baixe o aplicativo Airalo para comprar, gerenciar e recarregar seus eSIMs a qualquer momento, em qualquer lugar!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Ganhe seu crédito grátis.

Você pode ganhar US$ 3 em créditos Airmoney compartilhando seu código de indicação com amigos.