Como utilizador do Airalo, tem a opção de partilhar a sua localização com o Airalo — pode ativar e desativar as permissões de localização a qualquer momento.
Quando ativadas, a Airalo utiliza a sua localização para fornecer mensagens oportunas e relevantes que melhoram a sua experiência de compra e utilização de eSIMs. Quando desativado, o Airalo não utiliza nem rastreia a sua localização.
Que notificações receberei ao partilhar a minha localização com a Airalo?
A Airalo utiliza a sua localização para enviar mensagens relevantes e oportunas, incluindo:
- Mensagens de boas-vindas: Quando viaja para um novo país, o Airalo envia uma mensagem para confirmar a sua chegada ao destino.
- Ofertas promocionais: Algumas promoções aplicam-se a regiões específicas, pelo que pode receber descontos com base na sua localização.
- Lembretes: Em determinados centros de viagem (como aeroportos), o Airalo pode lembrá-lo de comprar um eSIM para uma viagem futura.
- Mensagens de suporte: Alguns problemas de suporte podem depender da sua localização, ajudando a nossa equipa a resolver problemas mais rapidamente.
Note que algumas destas mensagens exigem que partilhe sempre a sua localização com a Airalo.
Como partilhar a sua localização com a Airalo
Pode optar por partilhar a sua localização com o Airalo de diferentes formas, dependendo do seu dispositivo e das definições de permissão.
Em dispositivos iOS
Quando abre a app Airalo, pode receber uma mensagem a solicitar a partilha da sua localização.
Para ativar estas permissões, selecione “Permitir quando utilizar a app”. Ser-lhe-á perguntado se deseja sempre partilhar a sua localização. Para tal, selecione “Alterar para Permitir sempre”.
Se ignorar os pedidos na aplicação, pode ativar a partilha de localização nas definições do seu dispositivo:
- Aceda a Definições > Airalo > Localização.
- Selecione “Sempre” em “PERMITIR ACESSO À LOCALIZAÇÃO”.
Se mantiver a sua localização definida para "Ao utilizar a app", poderá não receber determinadas notificações baseadas na localização.
Nos dispositivos Android
Quando abre a app Airalo, pode receber uma mensagem a solicitar a partilha da sua localização.
Para ativar estas permissões, selecione “Quando utilizar a app.”
Se ignorar os pedidos na aplicação, pode ativar a partilha de localização nas definições do seu dispositivo:
- Aceda a Definições > Aplicações > Airalo > Permissões > Localização.
- Selecione “Permitir apenas durante a utilização da aplicação.”
Nota: Atualmente, o Airalo não permite que os utilizadores do Android partilhem a sua localização de forma permanente.
Como deixar de partilhar a sua localização com a Airalo
Pode interromper a partilha da sua localização com o Airalo ajustando as definições do seu dispositivo.
Em dispositivos iOS
- Aceda a Definições > Airalo > Localização.
- Selecione “Nunca” em “PERMITIR ACESSO À LOCALIZAÇÃO”.
Nos dispositivos Android
- Aceda a Definições > Aplicações > Airalo > Permissões > Localização.
- Selecione “Não permitir.”
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de ajuda, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e estamos sempre dispostos a ajudar.
