Por vezes, um eSIM pode ficar bloqueado na ativação de um dispositivo iOS. Isto acontece normalmente quando instala um eSIM, mas ainda não chegou ao país/região de destino.  Pode ficar descansado, o eSIM está totalmente instalado, mesmo que apareça "a ativar" ou "falha de ativação". O processo de ativação estará concluído quando chegar ao seu destino e estiver dentro da área de cobertura da rede. Aqui estão algumas capturas de ecrã para referência:

 Lembre-se, mesmo que o eSIM permaneça bloqueado na ativação, ainda poderá utilizar outras funcionalidades que não dependem da conectividade de rede.  Assim que chegar ao seu destino e o dispositivo estiver dentro da área de cobertura da rede, o eSIM deverá ser ativado com sucesso e poderá começar a utilizá-lo. Se tiver alguma dúvida, contacte a nossa equipa de suportee teremos todo o gosto em ajudar!