Por vezes, um eSIM pode ficar bloqueado na ativação de um dispositivo iOS. Isto acontece normalmente quando instalou um eSIM, mas ainda não chegou ao seu país/região de destino. Pode ficar descansado, o eSIM está totalmente instalado, mesmo que apareça "a ativar" ou "falha de ativação". O processo de ativação irá terminar quando chegar ao seu destino e estiver dentro da área de cobertura da rede. Eis algumas capturas de ecrã para referência: Lembre-se de que, mesmo que o eSIM continue bloqueado na ativação, deverá conseguir utilizar outras funcionalidades que não dependem da conetividade de rede. Quando chegar ao seu destino e o dispositivo estiver dentro da área de cobertura da rede, o eSIM deverá ser ativado com êxito e poderá começar a utilizá-lo. Se tiver alguma questão, não hesite em contactar a nossa equipa de assistência e teremos muito gosto em ajudar!
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