O modo offline ajuda a aceder aos passos para se ligar a uma rede mesmo quando não tem uma ligação à Internet — perfeito para momentos como aterrar num novo país sem rede.

Como funciona o modo offline?

Se a aplicação detetar que está offline, o ecrã do modo offline aparecerá automaticamente. Pode tentar novamente a ligação ou continuar para o modo offline.

No modo offline, pode aceder aos passos para se ligar a uma rede com o seu eSIM — como as Definições de APN e instruções de roaming.

Nota: o modo offline está disponível apenas na aplicação móvel da Airalo — não no website.

Quando posso aceder ao modo offline?

• Só pode usar o modo offline se já tiver comprado e instalado um eSIM.
• É necessária uma ligação à Internet para instalar um eSIM — o modo offline destina-se apenas a rever os passos para se ligar a uma rede.
• Se nenhum eSIM estiver instalado, não poderá aceder ao modo offline.
• Se não conseguir ligar-se à internet após a instalação, o modo offline fornece as instruções necessárias para terminar a ativação do seu eSIM.
• Assim que voltar a ter ligação à internet, pode reabrir a aplicação e usá-la normalmente.

Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de suporte, que terá todo o gosto em ajudar.