Pode remover com segurança os eSIMs do seu dispositivo quando:

Já não existe um pacote de dados ativo para o eSIM

• Quando compra um eSIM da Airalo, este inclui sempre um pacote de dados pronto para ser ativado. Pode ver na sua conta (na aplicação ou no website da Airalo) se ainda existe um pacote de dados ativo para o seu eSIM (ainda não expirou). Se for esse o caso, não elimine o eSIM do dispositivo.

Já não o vai utilizar

• Alguns eSIM da Airalo apenas podem ser utilizados uma vez e não podem ser recarregados. Pode remover estes eSIMs depois de os utilizar.
• Se tiver um eSIM que já não tenciona utilizar, também o pode remover com segurança.

O novo eSIM é para o mesmo país/região

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

Para remover os seus eSIMs do dispositivo, navegue até às Definições móveis do dispositivo, toque no eSIM que pretende eliminar e selecione "Remover plano de dados móveis". Dependendo do dispositivo, também pode ser "Remover eSIM", "Eliminar plano móvel" ou algo semelhante.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o apoio.