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Can I install the eSIM multiple times on one device?
Apenas pode instalar o seu eSIM num único dispositivo — não pode ser transferido para outro dispositivo após a instalação.
Se eliminar o eSIM de um dispositivo, é possível que não possa ser reinstalado.
Em alguns casos, é possível reinstalar um eSIM no mesmo dispositivo.
Nos dispositivos iOS, verá uma mensagem de erro se exceder o número de instalações para o mesmo eSIM — poderá aparecer “Plano móvel não pode ser adicionado”, “O código já não é válido” ou uma mensagem semelhante.
Se tiver problemas com a instalação do eSIM, contacte a nossa equipa de apoio — estamos disponíveis 24/7 e sempre prontos para ajudar.

