Перед установкой убедитесь, что ваше устройство:
- поддерживает eSIM (см. «Какие устройства поддерживают eSIM?» или «Как проверить, поддерживает ли устройство iOS eSIM?»);
- не привязано к сети или оператору;
- имеет стабильное подключение к Интернету (желательно через Wi-Fi).
Где в приложении Airalo найти инструкции по установке eSIM?
Все инструкции по установке eSIM вы найдете, выполнив следующие действия.
- Откройте приложение Airalo.
- Откройте раздел «Мои eSIM» и выберите нужную eSIM.
- Перейдите в раздел «Готовы использовать eSIM?».
- Выберите «Установить или поделиться».
Для установки через QR-код выберите «Показать другие варианты» и отсканируйте QR-код с другого устройства. Вы также можете поделиться QR-кодом.
Почему после установки eSIM я не могу найти инструкции по установке?
Когда Airalo определяет, что eSIM уже установлена, инструкции по добавлению eSIM могут больше не отображаться в приложении — вместо них вы увидите раздел «Как подключиться», чтобы вы могли подключиться к сети и начать пользоваться eSIM.
Если вам нужно снова открыть инструкции по установке, их можно найти в PDF-файле, приложенном к подтверждению заказа или к письму с подтверждением доставки eSIM.
Как установить eSIM на iOS с помощью QR-кода
- Откройте «Настройки» на устройстве.
- Нажмите «Сотовая связь» (или «Сотовые данные»).
- Выберите «Добавить eSIM» (или «Добавить сотовый тариф»).
- Нажмите «По QR-коду».
- Сканируйте или выберите сохраненный QR-код из «Фото».
- Нажмите «Продолжить» дважды.
- Подождите несколько минут, пока eSIM активируется, затем нажмите «Готово».
- Выберите этикетку для eSIM (например, Airalo).
- В разделе «Номер по умолчанию»:
- Выберите основной номер для звонков и SMS.
- Выберите основной номер для iMessage и FaceTime.
- Выберите eSIM от Airalo для сотовых данных.
- Отключите параметр «Переключение сотовых данных».
*Если ваша eSIM поддерживает звонки и SMS помимо передачи данных, вы можете выбрать ее для звонков и SMS.
Как подключиться к мобильному интернету
- Откройте «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Настройки> «Сотовые данные»).
- Нажмите свой тариф eSIM.
- Включите переключатель «Включение этого номера».
- Включите переключатель «Роуминг данных» (при необходимости — см. инструкции eSIM в приложении Airalo).
- Вернитесь в раздел «Сотовые данные» и выберите eSIM от Airalo в качестве основного номера для мобильного интернета.
- Ваша eSIM должна автоматически подключиться к поддерживаемой мобильной сети.
Если нужна помощь, обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.
Предпочитаете другой способ?
Как установить eSIM от Airalo на устройство iOS напрямую (быстрая установка)
