Не все модели Google Pixel совместимы с eSIM, поэтому для начала рекомендуем убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM. Выполните действия, приведенные в этой статье, чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство Pixel eSIM.
Как только вы убедитесь, что ваше устройство Google Pixel поддерживает eSIM и не привязано к сети или оператору, выполните следующие действия для настройки eSIM.

Где в приложении Airalo найти инструкции по установке eSIM?

Все инструкции по установке eSIM вы найдете, выполнив следующие действия.

1. Откройте приложение Airalo.
2. Откройте раздел «Мои eSIM» и выберите нужную eSIM.
3. Перейдите в раздел «Готовы использовать eSIM?».
4. Выберите «Установить или поделиться».

Почему после установки eSIM я не могу найти инструкции по установке?

Когда Airalo определяет, что eSIM уже установлена, инструкции по добавлению eSIM могут больше не отображаться в приложении — вместо них вы увидите раздел «Как подключиться», чтобы вы могли подключиться к сети и начать пользоваться eSIM.

Если вам нужно снова открыть инструкции по установке, их можно найти в PDF-файле, приложенном к подтверждению заказа или к письму с подтверждением доставки eSIM.

Что нужно сделать перед установкой eSIM?

1. Войдите в аккаунт Airalo.
2. Перейдите в раздел «Мои eSIM».
3. Выберите eSIM, которую вы хотите установить.
4. Откройте инструкции по установке. В зависимости от версии приложения может отображаться:
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. Выберите желаемый способ установки: быстрая установка, QR-код, вручную.

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Как установить eSIM на устройство Pixel напрямую (быстрая установка)

1. В приложении Airalo нажмите «Быстрая установка» > «Установить eSIM».
2. Нажмите «Да» для подтверждения.
3. Подождите, пока eSIM будет установлена.
4. Откройте «Настройки» > «Сеть и интернет».
5. Выберите новую eSIM.
6. Включите переключатели «Мобильный интернет» и «Роуминг».

Как установить eSIM на устройство Pixel с помощью QR-кода

1. Откройте «Настройки» > «Сеть и интернет».
2. Нажмите значок «+» рядом с разделом «SIM-карты».
3. Нажмите «Скачать SIM-карту?».
4. Нажмите «Далее», а затем отсканируйте QR-код из приложения Airalo.
5. Нажмите «Скачать», чтобы установить eSIM.
6. Откройте «Настройки» снова.
7. Включите переключатели «Использовать эту SIM-карту», «Мобильный интернет» и «Роуминг».

Как установить eSIM на устройство Pixel вручную

1. Откройте «Настройки» > «Сеть и интернет».
2. Нажмите значок «+» рядом с разделом «SIM-карты».
3. Нажмите «Скачать SIM-карту?».
4. Нажмите «Далее», а затем — «Нужна помощь?».
5. Нажмите «Ввести вручную».
6. Вставьте или введите адрес SM-DP+ и код активации (а также код подтверждения, если есть) из приложения Airalo.
7. Выберите «Продолжить», чтобы установить eSIM.
8. Откройте «Настройки» снова.
9. Включите переключатели «Использовать эту SIM-карту», «Мобильный интернет» и «Роуминг».

Что происходит после установки?

Ваша eSIM теперь должна появиться в разделе «Настройки» > «Сеть и интернет» > «SIM-карты» и автоматически подключиться к поддерживаемой мобильной сети.

Если вам нужна помощь, свяжитесь со службой поддержки — мы доступны круглосуточно и всегда рады помочь.