Перед установкой убедитесь, что ваше устройство:
- поддерживает eSIM (см. «Какие устройства поддерживают eSIM?» или «Как проверить, поддерживает ли устройство iOS eSIM?»);
- не привязано к сети или оператору;
- имеет стабильное подключение к Интернету (желательно через Wi-Fi).
Что нужно сделать перед установкой eSIM?
- Войдите в аккаунт Airalo.
- Перейдите в раздел «Мои eSIM».
- Выберите eSIM, которую вы хотите установить.
- Выберите Установить или поделиться
- Выберите Начать установку
Вы также можете выбрать Просмотреть подробностидля вашей eSIM, чтобы получить доступ к инструкциям по установке.
Почему я не могу найти инструкции по установке после установки eSIM?
Когда Airalo обнаружит, что ваша eSIM установлена, инструкции по добавлению eSIM могут больше не отображаться в приложении — вместо них вы увидите раздел «Как подключиться», чтобы подключиться к сети и использовать свою eSIM.
Если вам по какой-либо причине необходимо обратиться к инструкциям по установке, вы можете обратиться к PDF-файлу с инструкциями по установке, прикрепленному к подтверждению заказа или электронному письму с доставкой eSIM.
Как установить eSIM на iOS напрямую (быстрая установка)
- Выберите Начать установку> Продолжайте до начала активации — разрешите активацию eSIM, если потребуется.
- Дождитесь активации eSIM (не закрывайте окно — это может занять несколько минут).
- Выберите Готово, когда появится соответствующий запрос — далее вы настроите свою eSIM.
*Если ваша eSIM поддерживает звонки и SMS помимо передачи данных, вы можете выбрать ее для звонков и SMS.
После выполнения этих действий появится сообщение о том, что eSIM установлена.
Как подключиться к сети
- Откройте «Настройки > Сотовая связь» и выберите новую eSIM.
- Выберите «Включение этого номера».
- Откройте «Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные» и выберите новую eSIM (если она еще не выбрана).
- Отключите параметр «Переключение сотовых данных».
- Перейдите в Настройки > Сотовая связь > Основная голосовая линия и выберите свою новую eSIM для звонков и SMS (если ваш тарифный план включает звонки и SMS).
- Откройте «Настройки > Сотовая связь» и выберите новую eSIM.
- Выберите «Выбор сети» и отключите «Автоматически».
- Выберите сеть eSIM (см. раздел «Сеть»). На появление сети может потребоваться некоторое время.
- Откройте «Настройки > Сотовая связь» и выберите новую eSIM.
- Выберите «Сеть сотовой передачи данных» и введите APN во все поля для вашей новой eSIM (при необходимости).
- Включите роуминг данных для вашей новой eSIM (при необходимости).
- Включите, а затем выключите режим полета.
Если нужна помощь, обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.
Предпочитаете другой способ?
Как установить eSIM от Airalo на устройство iOS с помощью QR-кода
