Airalo

Переход на главную страницу Airalo.

Показать статьи по теме

Что такое международная eSIM «Discover+»?

The Discover+ Global eSIM allows users to stay connected to friends, family, and colleagues worldwide with data, calls, and texts. Также она предоставляет доступное мгновенное подключение к Интернету в поездках — где и когда угодно. В этой статье изложена важная информация, позволяющая максимально эффективно использовать возможности приложения для поддержания связи во время пребывания за границей.

  1. Есть ли в комплекте номер телефона? Да, номер телефона есть. Каждой eSIM Discover+ присвоен международный номер телефона (с кодом США). Чтобы с вами могли без проблем связаться, сообщая свой номер телефона для eSIM, укажите соответствующий код страны. Если вы хотите получать входящие вызовы и SMS (и местные, и международные) ваш собеседник должен указать код США (+1).
  2. Могу ли я совершать телефонные звонки? Yes, you can make and receive phone calls. Совершая вызовы с международной eSIM «Discover+», проверяйте, правильно ли вы указали код страны для набираемого номера. Например, если вы хотите позвонить на Филиппины из Японии, то перед номером необходимо указать код Филиппин (+63), иначе вы можете не дозвониться до нужного абонента.
  3. Могу ли я отправлять текстовые сообщения? Yes, you can send and receive text messages (SMS). При отправке SMS с международной eSIM «Discover+» необходимо указать номер телефона получателя с кодом страны — таким образом доставка SMS будет гарантирована. Если код не указать, сообщение может не дойти.
  4. Могу ли я приобрести пакет пополнения баланса? Да, вы можете приобрести пакет пополнения баланса для eSIM. Есть пакеты пополнения трафика, звонков и SMS вместе, однако отдельно пополнить трафик, звонки или SMS нельзя. Получение входящих текстовых сообщений (SMS) не учитывается. Если количество минут для вызовов заканчивается, входящие вызовы принимать нельзя. Кроме того, длительность звонков округляется до полной минуты.
  5. Могу ли я отслеживать свое использование? You can track your data, calls, and text usage in the Airalo App or website.
  6. Есть ли какие-либо ограничения по странам? Вы можете проверить список поддерживаемых стран на странице информации о продукте Discover+ Global eSIM .
  7. Работает ли это на всех устройствах, совместимых с eSIM? eSIM Discover+ Global бесперебойно работает на любом устройстве, поддерживающем eSIM и разблокированном для работы в сети.

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.

Нижний колонтитул