Airalo

Переход на главную страницу Airalo.

Показать статьи по теме

Как удалить eSIM с устройства iOS?

Безопасно удалить eSIM с устройства можно в следующих случаях:

На eSIM больше нет активного пакета трафика

  • На купленных у Airalo картах eSIM всегда есть пакет трафика, готовый к активации. Проверить, есть ли на eSIM активный пакет трафика (срок действия которого еще не истек), можно в аккаунте (в приложении или на сайте Airalo). Если пакет трафика еще действует, не удаляйте eSIM с устройства.

Карта eSIM вам больше не понадобится

  • Некоторые карты eSIM от Airalo можно использовать только один раз: они не пополняются. Такие eSIM после использования можно удалить.
  • Если вы больше не планируете использовать какую-то eSIM, ее также можно спокойно удалить.

У вас есть новая eSIM для той же страны или региона

  • When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

Чтобы удалить eSIM с устройства, перейдите в настройки сотовой (мобильной) связи, нажмите на карту eSIM, которую нужно удалить, и выберите «Удалить сотовый тариф». В зависимости от устройства могут быть варианты «Удалить eSIM» или «Удалить тарифный план» и т. п.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки.

Нижний колонтитул