Подтвердив, что устройство* и eSIM поддерживают сеть 5G, вы сможете подключаться с гораздо более высокой скоростью передачи данных. Если в строке состояния iPhone не отображается 5G, выполните следующие действия:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Если 5G отсутствует, это значит, что eSIM не поддерживает сети 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Если вы не смогли подключиться к сети 5G, обратитесь за помощью в нашу поддержку.
*С сотовыми и мобильными сетями 5G работают только модели iPhone 12 и более новые.
*Подключиться к сети 5G можно только в зоне покрытия 5G. Если сигнал слишком слабый, устройство может снизить скорость или переключиться на 4G или LTE.
