Airalo

Переход на главную страницу Airalo.

Показать статьи по теме

Что делать, если при активации на устройстве iOS eSIM зависла?

Иногда eSIM может зависнуть при активации на устройстве iOS. Обычно это происходит, когда eSIM установлена, но вы еще не прибыли в страну (регион) назначения.  Не волнуйтесь: карта eSIM будет полностью установлена, даже если на ней отображается «активация» или «сбой активации». Активация завершится, когда вы окажетесь в пункте назначения в зоне действия сети. Снимки экрана для справки: Помните, что даже если eSIM зависла на этапе активации, вы можете использовать другие функции, не зависящие от сетевого подключения.  Когда вы доберетесь до пункта назначения и устройство окажется в зоне покрытия сети, eSIM должна будет завершить активацию, и вы сможете ее пользоваться. По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки — мы будем рады помочь.

Нижний колонтитул