Používanie karty eSIM od Airalo: Časté otázky a zdroje

eSIM je skratka pre „embedded SIM“ (zabudovaná karta SIM). Zabudovanú kartu SIM si môžete predstaviť ako virtuálnu kartu SIM. Pretože zabudovaná karta SIM je vstavaná priamo v zariadení, už nemusíte vymieňať karty, aby ste zmenili svoje dátové tarify. Namiesto toho si môžete stiahnuť dátové tarify z aplikácie Airalo, nainštalovať ich a okamžite použiť.

V skutočnosti má eSIM presne rovnakú funkčnosť ako bežná karta SIM, čo vám umožňuje robiť všetko, ako napríklad:

  • Používajte svoju mobilnú sieť na miestne dáta
  • Používajte mobilné služby na volania a SMS
  • Prezerajte, skenujte, ukladajte, vyhľadávajte, aktivujte a sťahujte dáta do svojho zariadenia
  • Ponechajte si svoje číslo a zároveň si budete môcť prepnúť telefónnu linku
  • Už sa nemusíte báť, že vám budú naúčtované roamingové poplatky
  • Aktivujte si svoju tarifu eSIM digitálne, bez nutnosti vkladania čipu
  • Ťuknutím na aplikáciu Airalo prepnete svoju dátovú tarifu na miestnu, regionálnu alebo globálnu
  • Maximalizujte využitie dát výberom tarify, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám

Ak chcete zistiť, či je vaše zariadenie kompatibilné s kartami eSIM, pozrite si náš podrobný zoznam tu.

Online zdroje a návody Airalo

Tu je rozpis zdrojov a návodov Airalo na inštaláciu, používanie a správu vašej karty eSIM:

  • Ďalšie informácie o aplikácii Airalo nájdet v časti Čo je Airalo
  • Ak máte otázky týkajúce sa používania Airalo Airmoney, inštalácie eSIM v systéme iOS alebo Android a iných všeobecných riešení problémov, navštívte Centrum pomoci Airalo.
  • Ak máte otázku, na ktorú Centrum pomoci nezodpovedalo, vyplňte náš kontaktný formulár alebo pošlite nám e-mail a spojte sa s naším tímom podpory.
  • Ak máte záujem stať sa pridruženým subjektom alebo s nami nadviazať partnerstvo, navštívte našu stránku Partnerstvá.
  • Ak chcete mať neustále aktuálne informácie o technológii eSIM, navštívte náš blog.
  • Ak hľadáte video sprievodcov a ďalší online obsah, prihláste sa na odber nášho kanála YouTube.

Časté otázky o eSIM

Otázka: Čo sa skrýva za skratkou SIM?

Odpoveď: Modul identity účastníka (Subscriber Identity Module)

Otázka: Môžem si svoju eSIM dobíjať?

A: Závisí to od eSIM. Niektoré je možné dobiť online alebo si možno budete musieť kúpiť novú kartu eSIM, ak možnosť dobitia nie je k dispozícii. Na karte „Moja eSIM“ v aplikácii Airalo môžete skontrolovať, či je povolené dobíjanie vašej eSIM.

Otázka: Prečo sa ceny eSIM líšia?

Odpoveď: Rôzni poskytovatelia budú ponúkať rôzne sadzby na základe regionálnych obmedzení, konkurencie na trhu a predpisov. Aj keď sa cena eSIM môže v jednotlivých regiónoch líšiť, vždy si môžete byť istí, že Airalo ponúka konkurencieschopnú trhovú cenu pre daný región.

Otázka: Akú má karta eSIM platnosť?

Odpoveď: Obdobie platnosti znamená, že vaša karta eSIM bude aktívna po dobu vyhradenú vo vašej tarife. Ak ste si zakúpili kartu eSIM s týždennou platnosťou, po týždni od zakúpenia už nebude eSIM k dispozícii.

Otázka: Aký je môj dátový limit?

Odpoveď: Váš dátový limit bude závisieť od vášho balíka a doby platnosti. Povedzme, že si kúpite eSIM s 1 GB dát a týždennou platnosťou. Po vyčerpaní dát alebo po uplynutí doby platnosti si budete musieť zakúpiť dobitie alebo iný balíček eSIM.

Máte ďalšie otázky? Sme tu pre vás! Obráťte sa na náš tím podpory, ak potrebujete ďalšiu pomoc.


Ste pripravení vyskúšať eSIM a zmeniť spôsob, akým sa pripájate?

Stiahnite si aplikáciu Airalo a nakupujte, spravujte a dobíjajte svoje karty eSIM kedykoľvek a kdekoľvek!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Použite svoj zarobený kredit.

Môžete zarobiť 3 USD na kredity Airmoney zdieľaním svojho referenčného kódu s priateľmi.