Ak nemôžete naskenovať poskytnutý QR kód, môžete nainštalovať kartu eSIM ručným zadaním údajov inštalácie karty eSIM, ak máte zariadenie so systémom Android. V prípade zariadení so systémom iOS si môžete vybrať Priamu metódu inštalácie eSIM na rovnaké zariadenie alebo manuálnu metódu. Ak chcete, môžete pokračovať v manuálnej inštalácii eSIM podľa nasledujúcich krokov: V systéme iOS:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
 - Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
 - Prejdite na Mobilné dáta
 - Pridajte položku Mobilná tarifa
 - Vyberte možnosť Zadať údaje ručne. Budete požiadaní o zadanie:
 
- 
	
- Adresa SM-DP+
 - Aktivačný kód
 - Potvrdzovací kód (ak je k dispozícii)
 
 
- Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná tarifa
 - Vyberte svoju kartu eSIM pre Mobilné dáta
 - Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
 - Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
 
V systéme Android:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
 - Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
 - Ťuknite na Sieť a internet
 - Ťuknite na ikonu Pridať vedľa položky Mobilná sieť
 - Ťuknite na tlačidlo Ďalej, keď sa objaví výzva „Nemáte kartu SIM?“
 - Ťuknite na Zadať kód ručne. Objaví sa výzva na zadanie údajov QR kódu (Adresa SM-DP+), ktoré sú k dispozícii na karte Ručná inštalácia na stránke inštalácie karty eSIM.
 - Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná sieť
 - Povoľte Mobilné dáta
 - Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
 - Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
 
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať podporu.

