Pred inštaláciou sa uistite, či je vaše zariadenie:
- Podporuje eSIM (pozrite „Ktoré zariadenia podporujú eSIM?“ + „Ako zistím, či moje zariadenie so systémom iOS podporuje eSIM?“)
- Nie je zablokované na sieť
- Má stabilné internetové pripojenie (prednostne Wi-Fi)
Ako pripraviť pred inštaláciou eSIM?
- Prihláste sa do svojho účtu Airalo
- Prejdite na Moje eSIM
- Vyberte eSIM, ktorú chcete nainštalovať
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Ako nainštalovať eSIM priamo v systéme iOS
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Počkajte, kým sa eSIM aktivuje (neukončujte proces – môže to trvať niekoľko minút).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
* Ak vaša eSIM okrem dát podporuje aj hovory a SMS správy, môžete si ju vybrať pre hovory a SMS správy.
Po dokončení týchto krokov sa zobrazí potvrdenie, že eSIM je úspešne nainštalovaná.
Ako na pripojenie k sieti
- Prejdite do Nastavenia > Mobilné dáta a vyberte svoju novú eSIM.
- Zapnite možnosť Zapnúť túto linku.
- Prejdite do Nastavenia > Mobilné siete > Mobilné dáta a vyberte svoju novú eSIM, ak nie je vybraná.
- Zakážte možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Prejdite do Nastavenia > Mobilné dáta a vyberte svoju novú eSIM.
- Vyberte možnosť Výber siete a deaktivujte možnosť Automaticky.
- Vyberte sieť eSIM (viď položka „Sieť“) – jej zobrazenie môže chvíľu trvať.
- Prejdite do časti Nastavenia > Mobilné siete a vyberte svoju novú eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Zapnite a vypnite Letový režim.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na náš tím podpory a radi vám pomôžeme.
Preferujete iný spôsob?
Ako nainštalovať eSIM od Airalo cez QR kód na zariadení so systémom iOS
Ako nainštalovať eSIM od Airalo ručne na zariadení so systémom iOS
